「コモン・グラウンド・ゲームズ」のオーナー、ジャミソン・サックスです。

イベントというものは何度開催しても、必ず改善点が見つかります。

私はスタッフたちに多くの権限を与え、情報を集めて共有し、お客さまのために活かしています。

スタッフ全員が見るべきところを把握しており、毎週のスタッフ・ミーティングでは私の考えとスタッフたちの考えをすり合わせています。

「『コモン・グラウンド』の魅力はコミュニティとスタッフのフレンドリーさです。

２度目に訪れたときには名前を覚えられていましたよ。この店には 訪れた誰もが歓迎される雰囲気があり、遊びやすい環境が整っているのです」

プレリリースは、プレイヤーたちに店の魅力を披露する絶好の機会です。彼らは「イベントでの体験」にお金を払うのですから、それに見合う体験を提供できれば再来店に繋がるでしょう。

イベントを成功させるには、オンライン事前登録が一番です。

事前登録の準備が整い次第始めることで、イベントの参加者数を正確に把握できるでしょう。

「ジャミソンの管理は細かいところまでよく行き届いている。イベントのはじめから終わりまで……店内も隅々まで綺麗で、そういったことが他に行かなくなる居心地の良さに繋がっているんだ」

ジャッジ探しは難しいものです。

プレスリリースのようなイベントでは１か月前から探し始め、対応可能なジャッジを把握しておきます。

私たちは基本的に、参加者25人ごとにスタッフをひとり用意します。ジャッジもスタッフも、すべてをカバーする必要があります。

「ここには広いプレイ・スペースがあって、

趣味をともにする新しい友人との出会いをゆったり楽しめます」

良い体験というものは、店内が綺麗だとか空気がこもっていないとか、十分なプレイ・スペースがあるとか備品がしっかりあるとか、そういったシンプルな要素で決まるものです。来店したお客さまへの感謝の気持ちをしっかりと伝えることが大切なのです。

本日の店舗：Common Ground Games

• 所在地：テキサス州ダラス（人口：120万人）
• WPNレベル：アドバンスプラス
• 営業年数：4年
• 店舗の広さ：371平方メートル
• ウェブサイト： www.boardgamesdallas.com/