Agora que sua loja já recebeu a designação WPN Premium, é hora de celebrar! Você e sua equipe podem se sentir orgulhosos, pois sua loja de jogos está entre as melhores do mundo. Além disso, você pode usufruir de benefícios adicionais que ajudarão a tornar sua loja um incrível ponto de conexão que fará a comunidade de jogo crescer.

Para assegurar que as lojas da WPN Premium continuem no mais alto nível para seus clientes, temos o processo de renovação da WPN Premium.

O que é o processo de renovação da WPN Premium?

O processo de renovação da WPN Premium começa com um e-mail do nosso especialista em desenvolvimento da WPN. Neste e-mail, seu especialista em desenvolvimento lembrará você do prazo para concluir a renovação e explicará como será o processo para sua loja.

A renovação da WPN Premium consiste em duas partes:

• Revisão de um novo vídeo de apresentação de sua loja, enviado por você.
• Uma visita de cliente secreto bem-sucedida.

A gravação do vídeo de renovação funciona da mesma forma que a do vídeo original que você enviou em sua inscrição para a WPN Premium: o vídeo deve mostrar todo o exterior da loja e os espaços interiores aos quais os cientes têm acesso, demonstrando que todos os requisitos da Lista de Verificação de Qualidade continuam atendidos.

Dependendo da qualidade geral do vídeo ou de outras necessidades que surgirem durante a revisão, seu especialista em desenvolvimento entrará em contato com mais detalhes e um cronograma para fornecer informações adicionais, que podem incluir uma nova gravação de sua apresentação em vídeo.

As lojas podem agendar a renovação?

Sua renovação da WPN Premium geralmente acontece no fim do trimestre em que sua loja alcançou a designação, o que significa que o prazo limite para lojas que alcançaram a designação no primeiro trimestre do ano será por volta do dia 31 de março do ano seguinte.

Se sua loja estiver passando por circunstâncias excepcionais, como planos de mudança de lugar, reformas ou se estiver em período de recuperação dos danos de algum tipo de acidente, avise ao especialista de desenvolvimento da WPN o quanto antes. Assim, vocês podem trabalhar juntos para definir uma nova programação para a renovação, que possa mostrar sua loja em circunstâncias normais.

Melhores práticas para o vídeo de renovação

Seu vídeo de renovação da WPN Premium será revisado primeiro pelo seu especialista de desenvolvimento da WPN, antes de ser levado ao Comitê de Estética da WPN Premium. Ao gravar o novo vídeo de apresentação para a renovação, lembre-se das seguintes dicas:

• Grave o vídeo na horizontal (formato paisagem). Isso facilita a visualização e ajuda os revisores do vídeo a se sentirem como clientes da loja ao assistirem.
• Ande devagar, para mostrar seus produtos. Isso permite que os membros do Comitê de Estética da WPN Premium pausem o vídeo em seus expositores de produtos de Magic selados, especialmente em seu ponto de venda.
• Destaque os itens da Lista de verificação da WPN Premium. O comitê observa com atenção para assegurar-se de que sua política de vendas, regras da loja, calendário de eventos e horário de funcionamento estejam visíveis e alinhados com a marca da loja.
• Não se preocupe com o barulho no fundo. O comitê verá os vídeos sem volume, portanto qualquer som de fundo ou narração que você queira fazer não será parte da avaliação.

Para mais conselhos sobre como melhorar o vídeo de apresentação da sua loja, você pode ler nosso artigo anterior.

Sua renovação da WPN Premium é um grande momento para reconectar-se com seu especialista em desenvolvimento, além de uma chance de fazer comentários sobre sua experiência durante seu primeiro ano como loja da WPN Premium. Lembre-se disso ao começar a preparação para a renovação e confira se já recebeu um e-mail de seu especialista em desenvolvimento da WPN Premium para iniciar o processo.