2015-01-21

良好公关的5个要素

了解公关要素,助您事业兴旺!

2015-01-21

良好公关的5个要素

了解公关要素,助您事业兴旺!

跨国企业都很注重打造良好的公关,因为它意味着高的客户忠诚度以及良好的口碑

对于大部分WPN零售商而言,公关便是“社群关系”。 即便对于一家当地牌店而言,良好的公关也需要付出。

无论您的事业是面向国际还是立足本地,公关的基本要素是一样的:

1. 谁是您的受众?

良好的公关始于针对您的潜在受众。 着眼于了解他们的需求、期望以及习惯,以及如何有效地满足他们。

提问:

我的目标受众的年龄、性格、态度、价值观以及兴趣是什么?

我的目标受众平时去哪里玩?

2. 您有什么故事?

好故事是最好的好公关。

讲述您的故事:

您为何以及如何开始您的事业?

您举办赛事或平日在柜台后面时,最有趣的轶事是什么?

在您的博客、社交媒体上进行分享有助于建立您店铺的游戏环境并便于潜在顾客深入了解您的个性。

3. 您的特点是什么?

您的故事能让别人了解您与周边店铺的不同(以及过人之处)。

准备您的“快速演讲”:一段30秒目标声明,简要描述您的理念以及您独特的价值主张。

尝试以下模板:

【我的店铺名】提供【我们独特的价值主张】【我们的受众】。 我们非常看重【我们的理念】

牢记于心,并时刻准备和当地媒体或商业伙伴合作推广您的业务。

4. 您是媒体需要的专家吗?

精心维护您的网站和社交媒体内容,并将您自己定位成一名游戏行业的专家,而非只限于某款特定的游戏。

认为您是专家的媒体越多,您推广自己业务的机会就越多。

例如Dork Den的店主Joe Huber和Greg Fenske已经准备好只要Mankato Free Press需要专家就持续增长的休闲游戏业进行评论时,他们就可以出场。

5. 您店铺在社群中的位置?

参与当地活动,走出店门,扩大自己的影响。

例如:Dizzy Dugout在社群的万圣节游行中发放万智牌示范套牌;而Game Knight在当地的动漫展上举办售前赛。

更优秀的公关意味着更良好的口碑和更高的曝光率,这两点有助于您业务的长远发展。

立刻将这些公关要素付诸行动吧!

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