2016-06-09
没想到吧!不是社交媒体
2016-06-09
没想到吧!不是社交媒体
在面对大量社交媒体时,通常的解决办法是进行区分。
以我自己为例。我用Facebook和朋友保持联系—尤其是远方的朋友—而SnapChat主要是在密友间使用。Twitter于我而言,仅仅是获取信息的来源,例如新闻和博客。我压根没有关注现实生活中认识的人。
那么我通过什么渠道和商业进行互动呢?
就像其他19到34岁人群中的73%一样,我不用社交媒体和商业进行互动。
我用电子邮件。
千禧一代就像其他年龄群一样愿意—甚至渴望—收到商业信息。他们只是更愿意把这些信息局限在收件箱里。
为什么?
可能是为了让社交媒体更纯粹。随着社交媒体频道的发展,好友之间的在线交流从电子邮件转到了Facebook这样的平台,然而私人通信—即与银行、非营利组织或游戏店的交流—基本保留未变。
无论是什么原因,电子邮件依然拥有生命力是个好消息:这种让牌手与牌店保持联系的方法节省资源、对设备要求低而且效果显著。
它也没看起来那么复杂。
看一看这份简讯,它来自印第安纳州立美术馆(IMA),想想看,如果你要用类似方式,该如何修改。*
标题要有信息量,文字要少,图片要多。最好聚焦对业务影响较大的赛事,例如售前赛。
他们的活动日历也遵循相同的原则。在号召牌手预报名之后,您的周五认证赛或其他赛事也会像这样成为焦点。
最后,他们利用社交活动、谈话以及游客的照片建立起了个人联系。这是发现牌手和雇员的好地方。
这个例子既不会花太多钱,也不需消耗太多时间。您只需花一点小钱,用几分钟,每周做同样的事情。
以下是一些能有所帮助的服务:
Mailchimp是IMA创建订阅邮件所用的工具,它们针对订户在2,000名以下的用户有免费计划,还有测试优化、移动app以及一系列其他功能。在此查看实例,在此查看报价。
Constant Contact是电邮营销中的老手了—他们1996年就开始涉足这一领域。他们提供24小时支持以及简便易用的模板。在此能看到一些实例,点击这里能看到报价表。
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*记住,使用邮件营销必须遵循您的当地相关法案,例如美国的反垃圾邮件法。