Golem Head Games在2014年底开门营业时，店主Gina Ratliff对于社群内的紧张气氛感到震惊。 威吓胁迫，不同游戏玩家群体间的尖刻言辞，冷言冷语。

“店内的气氛太紧张了，”Gina说道。

不消几个月，Golem Head便成为了殷勤好客的典范。龙与地下城玩家和万智牌牌手打成一片。家长通过Twitch查看他们的孩子。新牌手感到自在温馨。

她是如何清除社群内的不良牌手的？

她并没有。她只是清除了牌手的不良行为。

牌手互欢互迎

她让牌手通过其指导计划主动行事。

开始时，Gina找到她社群内最好的，—同时也是最难对付的牌手—，邀请他们去指导新手。

“你找到你最好的那些牌手，和他们说，我知道你是好牌手。我希望你能去教教别人，因为我觉得你很棒。”

通过免费的“套牌构组日”和两次（两次啊！） 校园计划，Gina最有经验的牌手给大家教授了在万智牌—中所有的成功秘诀，以及“瑞士制”是什么、如何在爆地时保持冷静等。

“这样能他们发光发热。 他们也很喜欢被新牌手簇拥的感觉。”

牌手互教互学

Gina现在最好的导师之一是最让大家出乎意料的那位。

Joe（化名）一直喜欢虐对手。他来店的第一场对局就展现出了这点。

Gina把他叫到一旁。

“你是Bowling Green最好的牌手之一。你觉得这样跑来欺负休闲牌手算什么意思？你应该去教大家怎么打得好才对。微笑。告诉他们，嗨，那张牌你其实可以这么打。”

他坐下来开始第二局。他面对的是个小孩，才玩万智牌不久。

“我胆战心惊。心里一直在想，别虐人家，别虐人家。”

Joe轻松赢得了对决，但也好意提出了建议和策略。那孩子兴高采烈地离开了对决。

“从那以后，他就成了我们的指导员。人们都来问我，你给Joe灌了什么药？”

玩家互联

友谊在不同的游戏玩家群体间传播。

“所有万智牌的牌手都互相认识，所有龙与地下城的玩家也互相认识，但他们彼此间都不认识。”

两个阵营间甚至还有些敌意。但Gina很快解决了这个问题。

她找来她的地下城主，让他们在战役中设立观众参与环节。她邀请万智牌的牌手在等待对局开始时前去龙与地下城观战。

“起初，他们都很瞧不起这个想法。但[他们]听了地下城主的话后，就觉得，嗯……还不错嘛。 我也要投一个角色。”

人们总说好事不出门。但是当Bowling Green日报刊登了他们的事迹后，Golem Heads便成了例外。

这可是出得了门的成就。Gina打造的不仅仅是伟大的万智牌社群和伟大的龙与地下城社群。她打造的是一个伟大的游戏社群。

让您的玩家群也这样做吧！

作者：Matt Neubert