2020-07-28 — WPN优质
过去几个月间,“世界级游戏体验”一词的定义发生了巨大的变化。为适应这些变化,我们对WPN优质做出以下调整。
2020-07-28 — WPN优质
过去几个月间,“世界级游戏体验”一词的定义发生了巨大的变化。为适应这些变化,我们对WPN优质做出以下调整。
WPN在前几个月里遇到了大量挑战。在家售前赛,在线经营店铺,建立线上社群,等等。万智牌社群成功地适应了这些变化,并主动去面对这些挑战。
这也是为什么WPN优质也在适应——除了面对当下的挑战,还要继续进化,并在未来为顾客带来超出期待的优质体验。
为了实现这一目标,我们决定暂停执行当前的指标要求并加入在线销售和社群方面的要求。
我们和过去一样力争为万智牌社群带来世界顶级的游戏体验,而且我们相信每个WPN成员只要想做到,就能成为WPN优质。这些变更确保我们能在WPN成员制成长并适应新环境时继续维持高标准。
来具体看看吧。
正是现在,对万智牌爱好者们而言,优秀的零售体验至关重要。不过,随着“优秀的零售体验”的定义发生了变化,衡量它们的标准自然也要随之改变。
另行通知前,我们在2月15日拍下的指标“快照”会对所有WPN成员持续有效。此外,在另行通知前,用于优质再认证或新申请的优质指标要求将暂时失效。
每个人的情况各不相同,对于不愿举办、受规定所限无法举办或因其他原因无法举办赛事的WPN成员,我们不鼓励其举办赛事。因此,我们暂停了优质所需的要求——举办WPN计划的所有赛事和为所有等级的游戏举办赛事。
便捷一直是优质体验的中心,在疫情期间这点尤其显著。电商平台可以通过送货上门、路边提货以及线上订购店内提货来实现便捷。
在疫情期间,对网店的需求变得尤其急切。如今的爱好者希望能随时随地以最便捷的方式购物。就算疫情过去,这点也不会改变。
从现在起,提供高质量的线上购物体验将成为WPN优质的固定要求——即使在您的实体店恢复营业后,有一间强大的网店也会对您大有裨益。
本地游戏店一直都是社群枢纽,是让玩家宾至如归的地方。持续为社群提供这一感受如今至关重要——即使我们无法像平常那样“齐聚一堂”。
这也就是为什么现在我们要求优质店铺开设线上社群(通过Discord、Facebook群组、WhatsApp或其他类似工具)。线上社群可帮助WPN优质成员拓展他们的业务范围,且在无法让社群集聚在店内的时候保证社群能延续。
您可在这里了解更多有关开设线上社群的信息。
优质体验中的一部分是为牌手们提供安全、舒适的环境。所有原本的环境要求——如无堆积物的环境,一系列需定时更换的东西,干净的卫生间——依旧有效,只不过要再新加几点。
了解并遵守所在地区有关COVID-19的最新法律和方针
所有雇员需遵循健康组织提出的方针(本条一直有效)。
在威世智赛事链接中和店内提供清晰易读的赛事人数上限信息。
开放万智牌配套应用的赛事报名通道。
我们希望这些调整能帮助WPN成员确立优质游戏店体验的新标准。前往这里申请成为WPN优质。