万智牌老牌手Rubén Xicota在巴塞罗那开了Maná Infinito。开店之初，他在店内举办的赛事都采用他和好友们曾经玩过的赛制。 但他不久便意识到这样会入不敷出。

我发现，如果我一直照现在这样，我永远不会有长进。

他转而采用了以下三项基本原则，让店铺发生了翻天覆地的变化（另外还用上了甜甜圈！）：

1. 向牌手介绍新赛制

Rubén决定遵照威世智零售支持团队的建议，向他的顾客大力推广更多的赛制。

西班牙大多数的店家都选择举办近代赛赛事，但Rubén决定让牌手了解标准赛也同样精彩。

我构组了几副标准赛套牌。一旦有时间，我就会找店内的常客，让他们了解标准赛的精彩之处。

2. 专注于新牌手

他没有把目标局限于改变常客的想法。 他从零开始，花费心思打造牌手基础。

欢迎新牌手是最基础的工作。 我会和每一名新顾客坐下来，教他们怎么玩。 在他们身上投入时间物有所值。

3. 在竞争性和娱乐性间寻求平衡

他的第三个目标是专注营造一个温馨友好、竞技性和娱乐性和谐共存、充满人情味的环境。

在某些赛事上，最后一名还能奖励一个甜甜圈！

重大突破的时刻： “一旦有一小批友好的牌手开始专注地玩起来，规模就会不断扩大。”

那些牌手甚至还在不同的社交媒体平台上自己制作赛事日程表，邀请好友来店参赛。

收获

对于那三项基本原则的坚持让这家店铺晋升为了高级进阶店家，很多人都会来这里，因为他前几个系列的售前赛报名全满！

在他的“订货量较之半年前翻了两到三番”之后，他的经销商甚至还致电询问他到底发生了什么。

对于店铺的成功，Rubén掩饰不住自己的欣喜。 但最重要的是，Rubén看重的是他所打造的团结社群。

我们有时候会在周五认证赛结束后一起吃一顿，或是坐在店里一起边玩边看专业赛的决赛。

想让您的店铺也发生这种翻天覆地的变化吗？ 坚持这些基本原则，然后再加入点乐趣，例如甜甜圈，让您的店铺和社群变得独一无二。

作者：Omar Sagol