2015-03-07 — 售前赛

如何举办一场“无比便捷”的售前赛

>轻松让您的售前赛牌手感到惊喜的5个点子让他们成为回头客。

2015-03-07 — 售前赛

如何举办一场“无比便捷”的售前赛

>轻松让您的售前赛牌手感到惊喜的5个点子让他们成为回头客。

如果您想提高顾客基数,想办法开始增加便捷度:企业决策委员会指出,94%的顾客会再度光临提供“无比便捷的体验”的商家,其中的88%更是会花费更多的钱。

“无比便捷的体验”在游戏店铺中又是什么样的呢?

无比便捷的售前赛

从牌手的视角去想象一场售前赛,从开始到结束。 什么会让他们感到不便捷,又如何去消除这种不便捷。

1. 组织阶段: 牌手们正在研究新系列,预先报名。
提升便捷感: 指导他们登录magic.wizards.com以及其他网站的观看售前赛内容,单独联系他们帮助他们预先报名。

试试这样:

“[牌手名]您好,

很高兴能在[上一系列]的售前赛中看到您。 如果您希望参加[下一系列]的售前赛,请在信息内回复您的DCI号码以及您偏好的组合: [组合选择]。

谢谢!

[您的姓名]"

2. 报名阶段: 牌手正在排队或创建威世智账号
提升便捷感: 为已经预先报名的牌手安排叫号,设立账号创建处。 把报名处移到店铺最内部,这样即便排队,也不会影响外面。

3. 构组套牌阶段: 桌子都拼摆起来,牌手们开始研究新牌张。
提升便捷感: 收拾补充包的包装纸和其他垃圾,安排员工前去解答疑问。

提示: 在收拾包装纸的同时,顺手带几个衍生物牌。 在赛事剩余的时间里,留意牌手使用牌面朝下的牌,并用衍生物代替。

4. 前几局阶段: 牌手们回报比赛结果,存放个人物品。
提升便捷感: 在多个地方设立对局计分单放置点,帮助他们存放随身包和外套。 有认证裁判在场能让一切变得顺利。

5. 后几局阶段: 牌手都有些饿了,有些人先离开了。
提升便捷感: 为赛事供餐,安排一名员工留在“离开区域”快速拿取寄存的物品和颁发奖品。

鞑契龙王售前赛于3月21日开始。 现在开始准备,为您的店铺举办一场无比便捷的赛事!

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