如果您想提高顾客基数，想办法开始增加便捷度：企业决策委员会指出，94%的顾客会再度光临提供“无比便捷的体验”的商家，其中的88%更是会花费更多的钱。

“无比便捷的体验”在游戏店铺中又是什么样的呢？

无比便捷的售前赛

从牌手的视角去想象一场售前赛，从开始到结束。 什么会让他们感到不便捷，又如何去消除这种不便捷。

1. 组织阶段： 牌手们正在研究新系列，预先报名。
提升便捷感： 指导他们登录magic.wizards.com以及其他网站的观看售前赛内容，单独联系他们帮助他们预先报名。

2. 报名阶段: 牌手正在排队或创建威世智账号。
提升便捷感： 为已经预先报名的牌手安排叫号，设立账号创建处。 把报名处移到店铺最内部，这样即便排队，也不会影响外面。

3. 构组套牌阶段： 桌子都拼摆起来，牌手们开始研究新牌张。
提升便捷感： 收拾补充包的包装纸和其他垃圾，安排员工前去解答疑问。

4. 前几局阶段： 牌手们回报比赛结果，存放个人物品。
提升便捷感： 在多个地方设立对局计分单放置点，帮助他们存放随身包和外套。 有认证裁判在场能让一切变得顺利。

5. 后几局阶段： 牌手都有些饿了，有些人先离开了。
提升便捷感： 为赛事供餐，安排一名员工留在“离开区域”快速拿取寄存的物品和颁发奖品。

鞑契龙王售前赛于3月21日开始。 现在开始准备，为您的店铺举办一场无比便捷的赛事！