2023-03-22 — New Player Acquisition

如何建立多元化且包容性强的游戏社群

重视包容性能让更多牌手感受到店内友好的气氛。

2023-03-22 — New Player Acquisition

如何建立多元化且包容性强的游戏社群

重视包容性能让更多牌手感受到店内友好的气氛。

万智牌一直致力于为多重宇宙设计不同类型的角色——这一特点同样反映在多元化的游戏社群和各类爱好者身上。打造安全且包容性强的游戏区有助于您扩展社群,让所有前来参加赛事活动的人感到宾至如归。


让店内游戏社群更具多样化和包容性的方法有很多,采用直截了当的办法,你的游戏区就能促使多样化社群蓬勃发展。


设立以包容性为核心的行为准则


要建立一个包容性的环境,首先要做的就是在店铺行为准则中加入对不良行为零容忍的方针。有人在店内做出不合适的行为会让社群新成员感到不安,明确并重点实施零容忍方针能有效遏制这种情况。


同样的规定也适用于员工行为守则——员工是店内行为准则的榜样,各个年龄段和不同水平的牌手会根据他们的举止表现调整自身行为。


为店铺设计行为准则时,您可随时参考WPN行为准则,并在原有基础上酌情添加零容忍政策的相关内容。


请务必将行为准则放在游戏区显眼的地方,如区域面积足够大,您甚至可挑选合适的地点多放几处,这样牌手无论在哪里都可以看到。


举办以社群为主的赛事之夜


定期举办赛事是发展店内游戏社群的关键,请根据牌手群体的兴趣爱好举办合适的比赛。这样做能提升牌手的参与度,他们更有可能回来参加更多赛事活动。


为发展多元化的牌手群体,您可以举办以社群为主的赛事之夜。多多参与社交活动,了解社群内外的各种信息,比如本地区的其他店目前正在举办什么样的赛事活动。您还可以通过Discord、Facebook或Twitter等社交媒体了解牌手群体当前讨论的热门话题。


举办专享赛事来弥补店铺某些方面的空白,比如专为少数群体举办一场赛事,邀请女性群体或LGBT社群前来参加。


打造舒适且通达的游戏区


在您为游戏区设计方案和举办店内赛事时,舒适便利是首先要考虑的因素。务必确保游戏区布局合理,保证到店的各类牌手畅通无阻。此外,员工需熟悉赛事链接中关于无障碍设施的各项操作,例如为行动不便的牌手(或需要坐在父母附近的儿童)提供固定座位。


您还可以将主要赛事的开赛公告投屏到店内的电视屏幕上(如果有),方便有听力障碍的牌手及时跟进赛事信息。


除此之外,随时准备为请求帮助的牌手提供相应服务——有时候仅通过观察是无法面面俱到的。打造一个牌手可公开寻求帮助的良好环境,能让前来店铺的新牌手感到安心。


发展包容性文化


在牌手首次踏进店门的那一刻,您接下来要做的就是确保他们之后每次前来都能感到宾至如归。要做到这一点需要您时刻践行零容忍政策——对于短暂停留的顾客也不例外。


鼓励多样性有助于提升牌手的归属感,毕竟,他们来此是享受游戏乐趣的。确保每位到店的顾客都能无拘无束地展示真正自我是店家应尽的义务——所有人都值得受到尊重。


吸纳不同牌手来壮大游戏社群,最终会为您的业务带来巨大助益,帮助您充分了解不同牌手的需求,从而及时对赛事进行更新迭代。这样便能进一步发展社群并给予更多牌手广阔的空间来享受游戏的乐趣。


建立多样化的牌手群体,发展更具包容性的游戏社群,好的创意永远都不怕晚。尝试在威世智赛事链接上规划一场自定义赛事,举办一场主题赛事之夜,看看有哪些牌手会前来参加。

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