2015-06-02

探究全球最成功的周五认证赛

他们的奖品并非丰厚,也不设最低消费。 但他们每周五的成功无人能及。

2015-06-02

探究全球最成功的周五认证赛

他们的奖品并非丰厚,也不设最低消费。 但他们每周五的成功无人能及。

四轮瑞士制,每赢一局便奖励一包补充包。

Madness Games的周五晚看起来与其他游戏店没什么不同。

不同的是,他们每周要迎接250人

虽然奖池并不算丰厚,但他们的奖品并未降低赛事的水准。 他们的成功秘诀是什么?

“我也不清楚是怎么吸引到这些人的,”店主Chris Mettler说道。

但他随后为我们解释了他们是如何吸引到这些人的。

休闲的气氛

[我们]创造了一个轻松的环境,让人们在店内也能像在家中一样玩万智牌

全世界最大的周五认证赛不仅限于此。 2010年,Madness在间隔了很长一段时间后,举办了奥札奇再起售前赛,赛事吸引了30名牌手。

当时,得州北部的万智牌店都专注于竞技类赛事,根据排名发奖。 Chris进行了改革,虽然招来了牌手的抗议,但他依然为吸引寻求轻松环境的牌手作出努力——其中包括更平均的奖池。

此举非常明智:只有6%的万智牌牌手会去参加组织化赛事。 Chris进行的改革能吸引到另外94%的人。

94%的万智牌牌手都在家中玩牌。

之后的五年,进展飞快。

“人数逐渐增加。 从60名到80名,再到90名,”他说道。 “[如今]人数达到了220人至260人。”

持久积极的体验

我们的[周五认证赛]是一贯如一。 人们清楚能得到什么。

保持轻松的环境让Madness的成功无人能及。 他们是如何保持的?

“我们也不敢相信,”Chris说道。

但Chris的所作所为按照公司执行委员会的理论来看,非常正确。 94%的顾客会再次光临保持简单、可靠且“无比便捷”的企业。

“轻松又简单,”Chris说道。

Madness“无比便捷”的周五认证赛是这样的:

准时开始: “这是最容易做到的,也是最应该做到的。”

定期发布公告: “举行牌手会谈。”

减少两局间的等待时间: “在每局结束时,99%的结果应该已经回报完成。”

执行您所定的规矩: “我这有开着豪车的大老板,也有骑上几公里自行车来这的小伙。 他们都想着同一件事: 希望得到尊重。”

您的市场是否能构建起Chris这种规模的社群? 大多数不能。

您的店铺是否能容纳250人? 大多数不能。

虽然人数规模无法企及,但是策略可以借鉴:轻松的玩牌环境和持续性都很有帮助。

把它们运用在您的店铺中!

作者:Matt Neubert

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