2015-06-02
探究全球最成功的周五认证赛
他们的奖品并非丰厚，也不设最低消费。 但他们每周五的成功无人能及。
2015-06-02
探究全球最成功的周五认证赛
他们的奖品并非丰厚，也不设最低消费。 但他们每周五的成功无人能及。
四轮瑞士制，每赢一局便奖励一包补充包。
Madness Games的周五晚看起来与其他游戏店没什么不同。
不同的是，他们每周要迎接250人。
虽然奖池并不算丰厚，但他们的奖品并未降低赛事的水准。 他们的成功秘诀是什么？
“我也不清楚是怎么吸引到这些人的，”店主Chris Mettler说道。
但他随后为我们解释了他们是如何吸引到这些人的。
休闲的气氛
[我们]创造了一个轻松的环境，让人们在店内也能像在家中一样玩万智牌。
全世界最大的周五认证赛不仅限于此。 2010年，Madness在间隔了很长一段时间后，举办了奥札奇再起售前赛，赛事吸引了30名牌手。
当时，得州北部的万智牌店都专注于竞技类赛事，根据排名发奖。 Chris进行了改革，虽然招来了牌手的抗议，但他依然为吸引寻求轻松环境的牌手作出努力——其中包括更平均的奖池。
此举非常明智：只有6%的万智牌牌手会去参加组织化赛事。 Chris进行的改革能吸引到另外94%的人。
94%的万智牌牌手都在家中玩牌。
之后的五年，进展飞快。
“人数逐渐增加。 从60名到80名，再到90名，”他说道。 “[如今]人数达到了220人至260人。”
持久积极的体验
我们的[周五认证赛]是一贯如一。 人们清楚能得到什么。
保持轻松的环境让Madness的成功无人能及。 他们是如何保持的？
“我们也不敢相信，”Chris说道。
但Chris的所作所为按照公司执行委员会的理论来看，非常正确。 94%的顾客会再次光临保持简单、可靠且“无比便捷”的企业。
“轻松又简单，”Chris说道。
Madness“无比便捷”的周五认证赛是这样的：
准时开始： “这是最容易做到的，也是最应该做到的。”
定期发布公告： “举行牌手会谈。”
减少两局间的等待时间： “在每局结束时，99%的结果应该已经回报完成。”
执行您所定的规矩： “我这有开着豪车的大老板，也有骑上几公里自行车来这的小伙。 他们都想着同一件事： 希望得到尊重。”
您的市场是否能构建起Chris这种规模的社群？ 大多数不能。
您的店铺是否能容纳250人？ 大多数不能。
虽然人数规模无法企及，但是策略可以借鉴：轻松的玩牌环境和持续性都很有帮助。
把它们运用在您的店铺中！