2019-07-15 — 赠卡

Michael Bahr:我们优化新赠卡包的计划

应该将它们发放给谁?应该在哪些赛事上发多少量?Mike做了计算。

2019-07-15 — 赠卡

Michael Bahr:我们优化新赠卡包的计划

应该将它们发放给谁?应该在哪些赛事上发多少量?Mike做了计算。

您已经听说了正式的WPN赠卡包,全新统一的奖品材料,用以支持所有店内对局。这些十分激动人心,因为店家能灵活地根据本地牌手社群自己决定赠卡包的用法。

为了保证这些赠卡包交到合适的人手中,并且带来可以获得更多赠卡包的数据,我们要做以下事情!

首先,我的工作人员决定最好将赠卡包仅用于标准、现开和轮抽赛事。这样我们通过每个参赛人次获得的价值更大。

标准、现开和轮抽的参赛人次能两次计入我们的指标(一次是参赛人次,一次是投入牌手)。再说,即便不是这样,近代赛和薪传赛的牌手也不需要赠卡包(至少他们不需要拿这些牌来用)。

有关赠卡包,我们最初的想法是给在赛事中获得3-0的牌手发一包赠卡包,而非我们通常发的三包补充包(每胜一次一包)。

这个计划似乎不错。获得3-0的牌手很开心,因为牌手已经认为赠卡包的价值大于三包补充包。此外,我们在赛事中发放的补充包数量变少,这有助于弥补其他开支。都搞定了,不是吗?我们写下宣言昭告天下吧!

但是,等等。仔细研究后,我们发现此模型可能有些问题,因为它能让牌手有空间协调并最大化自己的价值。

每八人会诞生一个获得3-0的牌手有九个人时,第二个获得3-0的牌手就出现了。我们不需要等到第16位牌手——立即加入一包赠卡包。有些聪明的员工指出这会鼓励九人或十七人参加的赛事。

对牌手的价值最大,但对店家来说则最糟糕。这不是我们希望的双赢!

解决方案?当一场赛事有八个人时,我们就会“解锁”一包赠卡包,此后每多六位牌手,便会再“解锁”一包。这能维持我们想要的赠卡包和参赛人次的平均比例(每七个参赛人次一包,不过这可能会因您的配额而有所不同)。

但是,在“解锁”的框架下,如果不是那些获得3-0的牌手获得赠卡包,又是谁会获得赠卡包呢?

威世智比赛回报程序里的“随机牌手”获得赠卡包。我希望在发展的牌手参加我的赛事。我希望还在学习的人来,对游戏渴望且充满希望。我希望他们“学习并变强”,就像万智牌道馆教的。

这就是我们的最终计划,除非最后时刻还有改变。

现在,我们来解决一些肯定会出现的问题。

 

配额变了怎么办?

 

赠卡包有一点很好,那就是它基于您的指标,而非您规划了什么赛事。也就是说参赛的人越多,您的配额就越多。

不过这也意味着反过来也成立。那么要怎么做呢?

总体框架可能会缩小,那还好,只要您不在近代赛、薪传赛或其他不计入关键指标的赛制里发放赠卡包。但如果您担心会有短缺,只需将解锁门槛设定得比我多一两位牌手即可。

 

应该打开赠卡包吗?

 

如果可能的话,我推荐发放不开封的赠卡包。

我们可以打开它们——如果确实需要这么做的话,请在牌手面前打开;没人相信重新封装的包——您发放未打开的赠卡包时,其推广价值和店家的口碑才能最大化。

别忘了Mark Rosewater告诉过我们:最大化牌手某些时候的开心比努力最小化牌手在大多数时间的不快要更好。牌手会记得顶峰体验。新手获得赠卡包的那周会在其脑海中留下很深的印象。

 

用完了怎么办?

 

在赛季结束前,赠卡包用完了怎么办?我建议做些客服工作,并且用一些高于常规价值的补充包来替代,例如摩登新篇。在您推广赛事时,提前宣布这些改变。如果您坦率正直,大多数牌手都会理解。

不过这种事情不能出现太多次。如果出现这种情况,也就是说本赛季的牌手远超您的想象,那么您一定能赚取额外利润来平衡这些替代品的开支。

 

从7月12日的2020核心系列轮抽周末开始试试Mike的建议吧!

Michael是Desert Sky Games的经营合伙人,店铺位于亚利桑那州钱德勒市。他担任了四年3级裁判,拥有亚利桑那州的法学学位,并在政府医疗保健管理部门工作了七年。

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