2021-01-26 — WPN优质

WPN优质没有放之四海而皆准的美学标准

4家WPN优质店分享他们如何在非传统空间提升了社群和客户服务。

2021-01-26 — WPN优质

WPN优质没有放之四海而皆准的美学标准

4家WPN优质店分享他们如何在非传统空间提升了社群和客户服务。

达到WPN优质象征着为社群提供最好的服务,提供一个让他们想要停留的空间自然是其中一部分。

达成这一目的的方式很多,而且对您的建筑面积以及房屋布局没有什么要求。您只需提供一个万智牌爱好者的社群以及牌手会喜爱的友善空间。

下面这些优质店铺用各自独特的方式创造了有趣、热情且让社群满意的空间并成为了优质。来看看他们的做法。

小社群,小店面。

 

Nostos Boutique所在的小镇只有13175人居住,这家店的面积也只有527平方英尺(约合49平方米)!

 

店主Krisy Viola在这么小的空间中为她的小社群营造出了家一般的舒适氛围。“刚开店时,我就想好了要把它设计成独特的、和其他相似的店铺不同的地方。”她说道,

“人们会在游戏店中度过不少时间……我希望让这个地方像家一样,这样所有进来的人都会觉得很舒适,从而乐意在这个地方停留更久。”

她选择店铺里的装饰时,心中考虑的是在小面积中营造舒适的氛围。“我想创造一个明亮、干净、热情好客而且打理得很好的空间,让人们想在这里度过时间。”她说道。

Krisy知道这些努力没有白费。“我感觉这帮我建立了社群,也是人们乐意来我这里玩和购物的理由!”她说道。

魔幻冒险与舒适客厅的碰撞

 

Tara Angel's Magic使用粉彩色系和毛绒地毯结合魔幻主题的装潢创造出舒适的冒险风格。

 

店主Tara Craig创造出的空间让顾客感到受欢迎且鼓励他们享受店内时间。“我们的目标是让顾客不仅来购物,更要体验我们的店铺。”她提到。

“我们在设计时参考了本地的咖啡厅、迪士尼乐园和D&D的世界。我们使用木质桌子来提升舒适感和亲近感,并采用有岩石感的墙带来D&D冒险的感觉。”

店里有很多值得体验的地方——例如粉彩紫色这一独特的地板颜色与岩石风格的墙面以及漂亮的木质桌面之间的碰撞。总的来说,这些装潢带来的体验是在不可思议的魔幻风舒适客厅里玩你最喜欢的游戏。

Tara也了解,想要创造一个好客且舒适的环境,让店铺看起来不错远远不够——优秀的客户服务外加与社群的联系也很关键。“只要有客人来店,我们就会说‘欢迎’和‘今天过得怎么样?’而且我们真心在意他们的回答!一个客人来这里一个星期,我们就能记住他的名字!”

120年历史的地下酒吧风

 

面积庞大的The Dice Guys藏在一座历史悠久的大楼里,店铺的门面很小,能让访客感到惊喜。

 

“我一向喜欢和标准的东西对着干。”The Dice Guys的店主Adam Stepan说道。“在我的想象中,我的游戏店要有一种独特的店内体验,模仿地下酒馆街的感觉。”他说道。

设计空间时,店铺所在的建筑物本身为设计团队带来了很多想法。“我们现在称这座建筑为家,它有120年历史了,我们当时所有的设计愿景都是基于它。我们想让这里的地面、墙面和质感都像是有120年的历史,但同时提供只有现代才能享受到的舒适感。”

为这座拥有120年历史的建筑更添神秘感的是,从清爽的、精心策划的店面过渡到隐藏在长长走廊尽头的巨大游戏空间。

“走进一家舒适的游戏店,穿过它的长廊,打开一扇门,进入一个放着大量桌椅、食物和饮料的隐藏空间,还有各种室内游戏可以畅玩。这是一种魔术般的体验。”Adam说。“这就是游戏爱好者的梦想之地。”

为所有顾客带来高级体验

 

A Muse N Game立志创造美好的购物环境:不光是和其他游戏店相比,更要从所有零售体验中脱颖而出。

 

店主Scotia Buchan在打造其店铺的装潢时,参考了她在游戏产业外享受过的购物体验。

“我们参考了Apple、Indigo、Birks、Coach,还有一些我年轻时见到过的、卖本地手工品而且展示得非常漂亮的店铺。”她提到,“我仍记得第一次走进那些店时的惊艳感。”

店内的一些装潢体现了游戏的主题,例如漂亮的骰子形照明,同时Scotia希望提供让所有顾客都能享受的购物体验。“我们的目标客户不仅有玩游戏的人和家庭,更有他们的好友及其家庭……我们希望,如果有想买生日或圣诞礼物的老人走进店来,他们也能轻松购物。”

上面这些店铺各有各的风格,但有一点是共通的:创造一个空间让社群和新顾客都愿意在其中度过时间。这些店力求创造独特且好客的空间。这正是他们成为优质的理由。

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