早在第一家遊戲店問世之前，零售業者就已開始利用遊戲要素來推動業務。

1896年，Sperry & Hutchinson開始銷售「綠郵票」。百貨公司、加油站和其他零售業者購買這些郵票後發送給消費者，供他們收集在附贈的小冊子內，小冊子集滿後即可兌換獎品。到了1960年代，這家公司所印製的綠郵票數量，已經達到美國郵政服務公司所印郵票數量的三倍。

在以它為藍圖之下，發展出一種至今無所不在且極為強大的行銷工具：遊戲化。

遊戲化意指將遊戲要素（點數、關卡）應用於非遊戲的情況（購物、工作）。

首先要注意的一點是：非遊戲的情況。點數和關卡並不等於遊戲。雖然「遊戲化」有可能是誤稱，但事實證明它的確有效。

現代的遊戲化計畫一般是利用數位獎勵，例如透過使用徽章或獎盃—相當於21世紀的綠郵票—來激勵想要的行為，並且經常可以兌換獎品。

隨著智慧手機的盛行，遊戲化已無所不在。遊戲化應用程式有助於人們生活得更健康，管理 個人財務，拓展他們的詞彙量等等，可以說無所不包。

為什麼遊戲化這麼有效？

每個遊戲都內含吸引參與的結構。

遊戲的主要特點，亦即明確的目標、清楚的規則和一系列的獎懲，都具有引人注意的力量，能夠激發人們天生想獲得成就與完成事物的欲望。

今日，許多WPN成員也利用這個力量來協助推動業務的成長。

Big Daddy Games在他們的「學學怎麼玩」賽事中加入了遊戲要素。Gryphon Games利用這個力量來揭開魔法風雲會的神秘層面，玩家只要完成「參加雙頭巨人賽」或「解決規則爭議」等成就即可獲得獎勵。

隨著異月傳奇即將登場，遊戲化是否也能幫助您推動預先報名？舉辦更多場補充包輪抽？提升歡樂日的參加人數？

有許多便宜、甚至免費的遊戲化平台可以協助您。

以下只不過是其中三種：

1.Captain Up

如果您的使用者少於1000人，Captain Up提供一款免費版本，其中包括10個徽章和8道關卡，再加上分析工具、排行榜等等。

2.Mambo.IO

Mambo.IO是相對較新的遊戲化平台，提供大量功能。商用版本可在要求下提供，開放來源版本也將很快推出。

3.NextBee

NextBee是一款忠誠計畫軟體，其中包含遊戲化平台，還有可創建小測驗和圖集等等的掛件。

無論您想要激勵哪種行為，這些工具中總有一種可以幫助您達成。何不試試看？

作者：Matt Neubert