Por Masahiro Kamada, equipo de la WPN de Wizards of the Coast Japan

En estos momentos, las tiendas de la WPN de la mayoría del mundo se están preparando para organizar un lanzamiento atípico para Ikoria: Mundo de behemots. Mientras lo hacen, hay muchas cuestiones que se pueden aprender de las regiones que ya lo celebraron.

A fecha de este artículo, las tiendas de Japón están abiertas de manera parcial y el juego en ellas continúa suspendido, pero están empleando el ingenio y la fuerza de las comunidades construidas para lanzar productos nuevos como Ikoria.

Nos acercamos al lanzamiento de esta colección en el resto del mundo y queremos compartir algunos ejemplos de Japón que podrían inspirarte.

1. Organiza un evento Presentación en línea con Discord

Cientos de miembros de la WPN ya hicieron un gran trabajo para crear sus propias comunidades en Discord (descubre cómo hacerlo en este artículo), pero TCG Shop MAG, una tienda de Nagano, fue un paso más allá. Su idea para este evento fue celebrar una Presentación en línea con Discord y usando Packs de Presentación.

El método que siguieron fue bastante sencillo. En primer lugar, anunciaron el evento con antelación en las redes sociales y les hablaron de él a los clientes que compraron Packs de Presentación. Luego, los jugadores que quisieron participar utilizaron sus PC, smartphones o cámaras web para convertir las mesas de sus hogares en mesas de juego improvisadas.

Poder jugar con un producto una semana antes de su lanzamiento es una experiencia especial. Tal como descubrió TCG Shop MAG, es totalmente posible emular mediante internet la sensación de abrir sobres de la nueva colección junto a tus amigos, o la de jugar con ellos usando los mazos de la Presentación.

2. Ofrece oportunidades para jugar una Presentación incluso después del evento

La base del juego en tiendas (y la razón fundamental por la que funciona para los miembros de la WPN) es muy sencilla: es más probable que la gente compre cartas cuando sabe que tendrá ocasiones de jugar con ellas. Puesto que el juego en tiendas está suspendido, te interesará ser más flexible a la hora de brindar esas oportunidades.

Una cuestión que conviene tener presente es que algunos clientes podrían sufrir dificultades para recibir sus productos a tiempo para el fin de semana de lanzamiento. En el caso de los clientes que estén recortando sus compras en la tienda o recibiendo productos por correo, es muy posible que no dispongan de ellos ese fin de semana.

En TCG Shop MAG tuvieron esto en cuenta al programar su Presentación y organizaron un segundo evento el fin de semana siguiente. De ese modo, si algún cliente no hubiera recibido sus productos a tiempo para el lanzamiento, habría podido disfrutar igualmente de la experiencia del lanzamiento.

3. Conecta con tu comunidad

Un sitio donde jugar a Magic, compañeros con los que jugar... Además de tus empleados y tú, hay otras personas que quieren cuidar las tiendas que ofrecen esas cosas a la comunidad. En Japón vimos muchos ejemplos emotivos de clientes que apoyaron a sus tiendas haciendo compras en ellas.

Este fue el caso de Brave Hearts, una tienda de Saga. Al principio, en Brave Hearts se sintieron pesimistas con el lanzamiento de los productos. Sin embargo, cuando llegó el momento, la comunidad de la tienda acudió en su ayuda.

Gracias a esa acción, la mayoría de los productos de Ikoria: Mundo de behemots que la tienda había comprado inicialmente se agotaron, incluidos los sobres de Draft, los sobres de coleccionista y los Packs de Presentación. De hecho, las ventas fueron tan elevadas que fue necesario hacer pedidos adicionales y algunos clientes incluso realizaron pedidos anticipados de la Colección básica 2021, que no saldrá hasta julio.

En definitiva, tu comunidad quiere apoyarte, así que te conviene comunicarle cómo y cuándo hacerlo. Tanto si organizas una Presentación en casa, si entregas pedidos a domicilio, si tienes una nueva tienda en línea o si usas otro método, debes contar con un modo de que tu comunidad pueda ayudarte y tienes que procurar que esté al corriente de ello.

Al igual que las tiendas apoyan a sus comunidades organizando eventos con frecuencia, las comunidades también apoyan el funcionamiento de sus tiendas.