28 jul 2020 — Estatus Premium de la WPN

El programa Premium de la WPN evoluciona para la COVID-19 y más allá

La definición de una experiencia de juego de lujo ha cambiado en los últimos meses. Vamos a adaptarnos a esos cambios adoptando las siguientes medidas para el programa Premium de la WPN.

28 jul 2020 — Estatus Premium de la WPN

El programa Premium de la WPN evoluciona para la COVID-19 y más allá

La definición de una experiencia de juego de lujo ha cambiado en los últimos meses. Vamos a adaptarnos a esos cambios adoptando las siguientes medidas para el programa Premium de la WPN.

La WPN se ha enfrentado a muchos obstáculos en los meses recientes: Presentaciones en casa, poner en marcha negocios en línea, crear comunidades digitales... La comunidad de Magic se ha adaptado bien y ha afrontado esos retos sin vacilar.

Por esa razón, el programa Premium de la WPN también se va a adaptar. No lo hará solo para enfrentarse a los desafíos actuales, sino para seguir evolucionando y superar las expectativas de los clientes para la experiencia Premium en el futuro.

Con ese objetivo, vamos a suspender las estadísticas requeridas y añadir requisitos de ventas y comunidades en línea.

Estamos más decididos que nunca a ofrecer experiencias de juego magníficas a la comunidad de Magic, y creemos que el estatus Premium está al alcance de todos los miembros que quieran conseguirlo. Estos cambios garantizan que sigamos cumpliendo con esos estándares elevados mientras el concepto de pertenecer a la WPN crece y se adapta a las nuevas circunstancias.

Echemos un vistazo a las novedades.

Se suspenden las estadísticas requeridas de juego en tienda

La disponibilidad de experiencias sensacionales en tiendas es más importante que nunca para los fans de Magic. Sin embargo, la definición de “experiencias sensacionales en tiendas” ha cambiado, al igual que las formas de evaluarlas.

La instantánea de las estadísticas que hicimos el 15 de febrero seguirá utilizándose hasta nuevo aviso para todos los miembros de la WPN. Además, las estadísticas requeridas se ignorarán temporalmente tanto en las verificaciones del estatus Premium como en las solicitudes, hasta nuevo aviso.

Todo el mundo se encuentra en circunstancias distintas en este momento y no queremos animar a los miembros de la WPN a organizar eventos si no se sienten seguros, si no tienen permiso para hacerlo o si consideran que los eventos no son una opción viable para ellos. Por lo tanto, también vamos a suspender los requisitos Premium de organizar todos los programas de la WPN y de ofrecer eventos para todos los niveles de juego.

Ahora se requiere una plataforma de ventas en línea

La comodidad siempre ha sido un pilar de la experiencia Premium, pero nunca había sido tan importante como ahora, durante la pandemia. Una plataforma de ventas en línea permite que las tiendas cumplan con esa expectativa, tanto si es para realizar entregas a domicilio, entregas en la calle o recogidas en la tienda de productos comprados en línea.

Al margen de que la pandemia haya puesto en primer plano la necesidad del comercio en línea, el público de hoy en día espera poder comprar cuando, donde y como le resulte más cómodo, simple y llanamente. Este hecho no cambiará en el mundo posterior a la pandemia.

Ofrecer una experiencia de comercio en línea de alta calidad será un requisito permanente para lograr el estatus Premium de la WPN. Las ventajas de una buena presencia en línea seguirán siendo beneficiosas incluso cuando vuelvas a abrir tu tienda física.

Ahora se requiere una oferta de comunidad en línea

Las tiendas de juegos locales siempre han sido un núcleo comunitario en el que los jugadores pueden reunirse y sentirse como en casa. Ahora mismo, seguir ofreciendo esa sensación de comunidad es más valioso que nunca, aunque no podamos “reunirnos” como solíamos hacer.

Por eso, ofrecer una comunidad en línea (mediante Discord, grupos de Facebook, WhatsApp u otra plataforma similar) será un requisito para el estatus Premium. Las comunidades en línea ayudan a los miembros Premium a ampliar su alcance y a seguir manteniendo a sus jugadores en contacto, incluso si no los reúnen dentro de su tienda.

Si quieres informarte acerca de cómo crear una comunidad en línea, haz clic aquí.

Cambios adicionales: requisitos de higiene, límites de asistencia y otros

Proporcionar un entorno seguro y cómodo a los jugadores siempre ha formado parte de la experiencia Premium. Por ello, vamos a mantener todos los requisitos originales para lograr ese entorno (un espacio de juego ordenado, variedad de aperitivos y aseos limpios), a los que se añaden otros nuevos.

Informarse constantemente y respetar todas las leyes y directrices locales sobre la COVID-19.

Todo el personal cumple las indicaciones de las autoridades sanitarias (requisito permanente).

Ofrecer información bien visible sobre límites de asistencia a eventos, también en Wizards EventLink.

Permitir las preinscripciones mediante Magic Companion.

Esperamos que estas medidas ayuden a los miembros de la WPN a crear el nuevo estándar para la experiencia de las tiendas de juegos Premium. Entra aquí para solicitar el estatus Premium de la WPN.

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