Hasta la fecha, el equipo de Desarrollo de Tiendas de Wizards ayudó a 220 tiendas de todo el mundo a conseguir el estatus Premium. A medida que las ayudaban a conseguir su objetivo, había ciertos temas que se repetían constantemente y que acabaron influenciando en gran medida el avance de las tiendas hacia el estatus Premium.

Aquí tienes los cuatro mejores consejos del equipo de Desarrollo de Tiendas que te pueden ayudar a mejorar tu tienda y a convertirla en una de las tiendas de juegos más increíbles del mundo.

Identifica tu marca

Tal vez recuerdes que en un artículo anterior mencionamos el concepto de “top of mind”, que consiste en conseguir que, cuando un cliente piense en un juego, lo asocie directamente con tu tienda.

Tanto si se da cuando le apetece jugar, cuando quiera comprarlo o cuando simplemente quiera quedar con alguien para hablar sobre él: tu tienda y tu comunidad deberían ser lo primero que le venga a la cabeza. Si tu tienda destaca, es mucho más fácil que los jugadores la recuerden y la asocien con el juego.

Para conseguirlo, el equipo de Desarrollo de Tiendas sugiere que reflexiones sobre la impresión que quieres causar en tus jugadores y cómo quieres que se sientan cuando estén en tu tienda.

¿Quieres crear una experiencia temática para tus jugadores, como una aventura de fantasía o en el espacio exterior? ¿Quieres optimizar tu tienda para que se centre en un campo específico? ¿Quieres que sea como una cafetería acogedora donde los jugadores pueden hacer partidas informales mientras toman algo calentito?

Crear una marca no significa que tengas que empezar de cero y convertir tu tienda en un castillo medieval si no es lo que quieres. De hecho, eso es poco recomendable para la mayoría de tiendas. Elaborar una marca puede ser tan sencillo como elegir colores, tipografías y materiales que combinen de maravilla y confieran un ambiente unificado a tu tienda.

Además de conseguir que los jugadores reconozcan tu tienda, una buena marca también te proporciona un punto de partida ideal para probar cosas nuevas. Por ejemplo, si quieres empezar a hacer tarjetas de regalo y tu tienda es de color púrpura y dorado, ¡ya sabes qué color tendrán las tarjetas!

Cuando se trata de tu marca, no hay respuestas erróneas. El estatus Premium no tiene que ver con un aspecto concreto, sino con lo que quieres que tu tienda represente para tu comunidad.

Crea una experiencia Premium con elementos Premium

Una parte esencial de las tiendas Premium es que sean un espacio donde los jugadores nuevos puedan tener una primera experiencia de Magic increíble. Si es la primera vez que prueban el juego, puede que no hayan visitado nunca una tienda de este estilo, pero seguro que tienen experiencia comprando en otro tipo de tiendas.

Antes hemos mencionado que uno de los objetivos del programa Premium es tratar de crear tiendas de juegos increíbles por todo el mundo, pero creemos que podemos apuntar más alto: ¿por qué no crear, sencillamente, las mejores tiendas del mundo?

Las tiendas Premium de la WPN destacan como tiendas excelentes cuando se comparan con cualquier tienda, no solo con tiendas de juegos. Una forma de reflejarlo es mediante los elementos adecuados, como las mesas y sillas, que crean un ambiente que sería capaz de llamar la atención en cualquier tipo de tienda.

Llama la atención de los jugadores con los materiales de promoción

Si te suena la Lista de requisitos Premium, sabrás que los materiales de promoción específicos de las colecciones de Magic se limitan a colecciones y productos de Estándar o de los doce meses más recientes.

Esto se debe a que los materiales de promoción antiguos de Magic no ayudan a desarrollar la marca personal de tu tienda. De hecho, solo sirven para hacerle sombra: el centro de atención no deben ser las marcas que vendas, sino la personalidad única de la tienda.

Si quieres exhibir materiales de Magic en tu tienda, tu especialista en desarrollo te ayudará a encontrar formas de hacerlo que funcionen bien con tu marca.

Además, tal y como su nombre indica, los materiales de promoción solo sirven para promocionar. Destacan un producto específico que quieres que los jugadores compren. Por lo que, si colocas demasiados materiales de promoción en un espacio, los jugadores no acabarán de entender lo que deben comprar y es posible que se vayan sin comprar nada.

Sácale más provecho a tus metros cuadrados con los productos de promoción

Ahora que hablamos de lo que quieres que los jugadores compren: es importante que te fijes en los elementos que más espacio ocupan en tu tienda. ¿El valor que aportan es suficiente para justificar el espacio que les dedicas?

Por ejemplo, muchas tiendas están llenas de cajas de cartas que ocupan una gran cantidad de espacio, pero los usuarios casi nunca les prestan atención. Si conviertes esas cajas enormes en algo que se pueda comprar, verás que tu tienda cambia radicalmente. Y no te preocupes, puedes contar con el equipo de Desarrollo de Tiendas para identificar este tipo de problemas.

Esto solo son cuatro de los consejos que los especialistas en Desarrollo de Tiendas dan con más frecuencia a las tiendas que quieren alcanzar el estatus Premium. ¡Si quieres conseguir asistencia personalizada para tener la mejor tienda posible, solicita el estatus Premium hoy mismo!