Como habrás oído, los sobres promocionales oficiales de la WPN son premios nuevos que promueven el juego en tienda. Estamos en una época emocionante, porque las tiendas tienen la flexibilidad de escoger cómo usan los sobres promocionales para contentar a la comunidad de jugadores locales.

¡Aquí te explico las labores que estamos realizando para que los sobres lleguen a quienes están dirigidos y crear las estadísticas que nos permiten conseguir más sobres!

En primer lugar, mi equipo decidió que lo mejor sería reservar los sobres promocionales para eventos Estándar, Mazo Cerrado y Booster Draft. De esta manera sacamos el máximo provecho por cada entrada.

Las entradas de Estándar, Mazo Cerrado y Booster Draft cuentan el doble para nuestras estadísticas (una vez por la entrada y otra por los jugadores asiduos). Y, aunque no fuese así, a los jugadores de formatos como Modern o Legacy no les interesan los sobres (o al menos no quieren jugar con ellos).

Nuestra idea inicial para los sobres promocionales es recompensar a los finalistas 3–0 con un sobre promocional, en vez de tres sobres (uno por cada victoria), como hacemos normalmente.

Ese plan pintaba bien. Los finalistas 3–0 están contentos, puesto que los jugadores ya consideran que los sobres promocionales son mejores que tres sobres normales. Además, así damos menos sobres en los eventos. Eso amortiza otros costes. Pues estaba hecho, ¿no? ¡Vamos a anunciarlo y a decírselo a todo el mundo!

Ah, un momento. Al echar otro vistazo, nos dimos cuenta de que este modelo podría no funcionar, porque deja un espacio para que los jugadores se coordinen y maximicen su valor.

El nuevo finalista 3–0 se genera cada ocho jugadores, mientras que el segundo finalista 3–0 aparece en cuanto llegas a nueve. Con este sistema, no tenemos que esperar hasta el decimosexto jugador, porque se añade otro sobre promocional de forma inmediata. Unos entendidos miembros del equipo se dieron cuenta de que esto incentivaba eventos de nueve o diecisiete jugadores.

Así, los jugadores sacaban el máximo provecho, pero las tiendas el peor. ¡Y no queremos que solo un bando acabe bien!

¿Cuál era la solución? “Desbloquear” un sobre promocional cuando se lanzase un evento de ocho jugadores, y luego “desbloquear” otro sobre promocional cada seis jugadores. Así podemos continuar en el objetivo medio de sobres y entradas que queremos (un sobre por cada siete entradas, aunque esto varía según tu asignación).

Pero si los jugadores 3–0 no consiguen los sobres promocionales con esta idea de “desbloquear”, ¿quién los consigue?

Se los queda un jugador al azar del Wizards Event Reporter. Quiero que los jugadores en desarrollo participen en mis eventos. Espero que vengan los que están aprendiendo y tienen ganas. Quiero que “estudien y se hagan fuertes”, tal y como enseñaba el dojo de Magic.

Ese es nuestro plan final, a no ser que haya cambios de última hora.

Ahora centrémonos en unas preguntas que seguro que te rondan por la cabeza.

¿Qué ocurre si tu asignación cambia?

Lo bueno de los sobres promocionales es que se basan en tus estadísticas, no solo en los eventos que programas. Esto quiere decir que cuanta más asistencia, mayor será tu asignación.

Sin embargo, también puede significar lo contrario. Entonces, ¿qué?

Este marco general debería reducirse sin problemas, siempre y cuando no saques los sobres promocionales para Modern o Legacy u otros formatos que no proporcionen estadísticas clave. Pero si te da miedo que te falten sobres, cambia tu umbral de desbloqueo a uno o dos jugadores más que lo que he escrito yo.

¿Deberías abrir los sobres?

Te recomiendo que entregues los sobres sin abrir, si puedes.

Se nos permite abrirlos, pero el valor promocional del sobre y la imagen de integridad que da la tienda es mayor cuando entregas un artículo auténtico sin abrir. Si vas a abrirlos, hazlo delante de los jugadores: nadie se fía de un sobre que ya ha sido abierto.

Recuerda lo que nos enseñó Mark Rosewater: es mejor maximizar la satisfacción de un jugador de vez en cuando que intentar minimizar su insatisfacción la mayor parte del tiempo. Los jugadores se acordarán de las mejores experiencias. Les impresionará la semana que el novato consiga un sobre promocional.

¿Y si te quedas sin?

¿Qué ocurre si te quedas sin sobres antes de que acabe la temporada? Te recomiendo que des un buen servicio de atención al cliente y los sustituyas por un sobre con un valor más alto de lo normal, como los de Horizontes de Modern. Anuncia ese cambio por adelantado en el marketing que hagas de tus eventos. La mayoría de jugadores lo entenderán si lo explicas con antelación.

Esto no debería ocurrir muchas veces, si es que ocurre. Si pasa, quiere decir que has tenido más jugadores de lo que esperabas para esta temporada, por lo que seguro que has conseguido suficientes beneficios como para compensar el coste de esos sustitutivos.

Michael Bahr es el socio director de Desert Sky Games en Chandler (Arizona). Fue juez de nivel 3 durante cuatro años y tiene un grado en Derecho de la Universidad Estatal de Arizona. Durante siete años trabajó en la administración de sanidad del gobierno.