19 ago 2015

Lidiar con jugadores problemáticos es sencillo

Cómo un organizador ayuda a los jugadores a crecer como competidores y como personas

19 ago 2015

Lidiar con jugadores problemáticos es sencillo

Cómo un organizador ayuda a los jugadores a crecer como competidores y como personas

A ver si este tipo de jugador te suena.

Es alguien muy habilidoso y muy metido en el juego, pero retraído e intelectual. Los consejos que da sobre el juego son acertados, pero a menudo desvela duras verdades de forma muy poco amable.

¿Y este otro?

Es carismático y asertivo, pero pierde pronto el interés y no lleva bien perder.

¡Por supuesto que te suenan! Todas las tiendas tienen este tipo de jugadores, y para ninguna es fácil lidiar con ellos en todo momento.

Sin embargo, Jared Jay, el organizador de Playset Games, lo ha conseguido.

¿Cómo?

Formó el “equipo de la tienda”

Y lo utilizó para alinear sus objetivos, aprovechar sus cualidades y ejercer cambios positivos en la comunidad.

Veamos como ejemplo al primer jugador, el intelectual habilidoso. Llamémoslo Juan.

Para unirse al equipo, los jugadores debían poseer dos clases de habilidades: habilidades de juego y habilidades sociales.

Para que Juan desarrollara las segundas, Jared diseñó algunos ejercicios que aprovechaban los puntos fuertes de las primeras.

En uno de ellos, Juan tenía que tomar la colección de un compañero de equipo con menos experiencia, construir algo competitivo con ella y aprender a sobrellevar los resultados hasta que logró ganar más a menudo.

Cuando fue así, hizo de mentor del jugador con menos experiencia y le enseñó a hacer lo mismo.

“Funciona muy bien por objetivos”, asegura Jared. Los ejercicios como este le crearon nuevos objetivos más saludables que le ayudaron a crecer como jugador y como persona.

“Normas de la comunidad” del equipo de Playset

1. A veces se gana y a veces se pierde. “Aunque tengas un 80 % de probabilidades de ganar un juego, sigues teniendo que perder el 20 % de las veces”.

2. Gana con dignidad. “Perder (frente a otro miembro del equipo de Playset) debería ser divertido”.

3. Respeta el talento de tu oponente. “Nadie tiene derecho automático a la victoria”.

4. Prioriza la caballerosidad sobre la victoria. “No pierdas la dignidad por ganar”.

5. No juegues con el ánimo de los demás. “No vale desmoralizar, engañar o acosar”.

Hoy día Juan es un valiosísimo miembro del equipo, cuyos puntos de vista benefician al grupo entero.

Porque no te confundas: al equipo de Playset le gusta el juego y quieren ganar.

Y ese era exactamente el punto débil del segundo jugador, al que llamaremos Adrián.

“Solía abandonar el juego en cuanto parecía que iba a perder”, dice Jared. “Eso no es muy respetuoso”.

Jared le explicó el valor de perder.

En el caso de Adrián, la clave era la educación.

En primer lugar, educación respecto al juego: “Eres un buen jugador”, le dijo, “pero creo que puedes llegar a ser un jugador excelente”.

Tuvo que trabajar esas habilidades con Jared antes de que pudiera formar parte del equipo,

pero los resultados no dejan lugar a dudas: en el proceso, Adrián aprendió a aceptar las derrotas y a perder con honor.

“Puedes venir y ganar siete partidas seguidas, pero de eso no se aprende mucho”, opina Jared.

Adrián ha aprendido un montón desde entonces y ahora está entre los mejores jugadores de Playset. No obstante, el proyecto no ha concluido para ninguno de los dos jugadores.

“Hay que mantenerlo”, dice Jared. “Tienes que seguir invirtiendo para obtener dividendos”.

Los dividendos siguen llegando, y ser inclusivo es tu mejor baza. Todo el mundo quiere ser parte del equipo y esta puede ser una gran motivación.

¡Ponla en práctica en tu tienda!

Por Matt Neubert

Artículos relacionados

29 nov 2022

Actualiza tu lista de personal y asegúrate de recibir las comunicaciones por correo electrónico de la WPN

Wizards EventLink

14 nov 2022

De hacer emisiones a abrir una tienda: el camino de Rip N Ship Gaming hacia el estatus Premium de la WPN

Estatus Premium de la WPN, Tiendas Premium destacadas de la WPN

23 nov 2022

Cómo diseñar un calendario fantástico para tu tienda

Estatus Premium de la WPN

Usamos cookies necesarias para que nuestro sitio pueda funcionar correctamente y recopilar datos de sesión anónimos. Estas cookies se pueden rechazar desde la configuración de tu navegador. También usamos cookies opcionales para personalizar el contenido y los anuncios, proporcionar funciones de redes sociales y analizar el tráfico web. Si haces clic en “Sí, de acuerdo”, aceptas el uso de las cookies opcionales (más información acerca de las cookies).