Cuando alguien piensa en Magic en tu comunidad local, a su cabeza pueden acudir muchas cosas: el mejor robo de su vida, la nostalgia por su plano favorito, el anuncio más reciente de cartas prohibidas y restringidas... o quizá tu tienda, si sabes cómo lograrlo.

Este concepto se denomina “top of mind” y se refiere a la idea de que, cuando un cliente piense en un juego, tu tienda acuda a su mente. Da igual si piensa en él cuando le apetezca jugar, cuando quiera comprarlo o cuando simplemente quiera quedar con alguien para hablar sobre él: tu tienda y tu comunidad deberían ser lo primero que venga a sus pensamientos.

Eso se consigue abasteciéndote de líneas de productos enteras, procurando que no se agoten y organizando toda la oferta de juego en tienda. No es una ciencia exacta y no siempre resulta fácil alcanzar esta meta, pero las tiendas de la WPN que más rinden saben cómo puede compensar. Al fin y al cabo, es uno de los principios de la Lista de requisitos Premium de la WPN.

Aquí explicamos cómo funciona.

Productos de Magic: todas las colecciones Estándar están disponibles

Este es el punto 13 de la Lista de requisitos Premium de la WPN. Está en ella porque las tiendas Premium son el tipo de negocios capaces de lograr el estado “top of mind” con sus comunidades.

Un ejemplo de ello es Black Diamond Games, la tienda Premium que dirige Gary Ray. En este artículo, Gary explica cómo hace que su tienda alcance el estado “top of mind” con Dungeons & Dragons. El primer paso es abastecerse de la línea entera de productos.

Según Gary, los beneficios de mantener una línea de productos completa en el inventario no tienen por qué reflejarse en los datos de ventas. Se trata de una ventaja psicológica: los jugadores deben dar por hecho que tienes cualquier producto que les interese, y no lo harán si no dispones de todos.

En el caso de Magic, esto se logra disponiendo, al menos, de todas las colecciones legales en Estándar (Michael Bahr incluso afirma que deben ofrecerse en todas las configuraciones, hasta cajas selladas).

Por supuesto, lo descrito hasta ahora solo conforma la mitad de la ecuación “top of mind”. La otra mitad la constituye la confianza de los jugadores en que tu tienda organizará cualquier evento que les interese.

Se ofrecen todos los programas de la WPN

Este es el punto 38.

Si abastecerte de todos los productos hace que la comunidad considere tu tienda como un establecimiento de referencia, programar todos los eventos sirve para que los jugadores den por hecho que organizarás cualquier evento disponible.

Nuestros datos lo corroboran: organizar todos los eventos de una temporada se traduce en un mayor rendimiento. Por ejemplo, veamos el caso del fin de semana de Magic de Commander, que tuvo lugar el pasado mes de agosto.

Las tiendas que programaron todos los eventos de El trono de Eldraine atrajeron un 24 % más de jugadores en el fin de semana de Magic de Commander que las tiendas que no hicieron lo mismo.

Si la gente sabe que puede ir a tu tienda y encontrar todos los productos que busque (desde sobres hasta protectores de cartas o dados), será más propensa a visitarla. Asimismo, cuando el público sepa que organizas todos los eventos de manera constante, te asociará con los eventos de Magic.

El próximo ejemplo más obvio será el fin de semana de Magic de Pioneer, un formato completamente nuevo. Pioneer tiene apoyo completo en todos los niveles del Magic competitivo, pero no deja de ser una iniciativa reciente. La comunidad de Pioneer apenas está empezando a formarse y puede que todavía no haya llegado a tu tienda.

No obstante, si quieres lograr el estado “top of mind” (por no hablar del estatus Premium de la WPN), te conviene programar este evento junto con la Presentación, los FNM y el resto del repertorio. Si quieres que los jugadores piensen en tu negocio cuando piensen en Magic, necesitan tener la certeza de que organizarás todos los eventos venideros.

Por tanto, ¡te proponemos que inicies sesión en el WER y programes ahora mismo todos tus eventos de Theros más allá de la muerte!