2016.03.10

소셜 미디어 조회수 10배 늘리기

2초의 변화로 조회수를 늘린 방법과 경험 많은 실리콘 밸리 매장에서 전하는 4가지의 Facebook 활용 비법을 알려드립니다.

2016.03.10

소셜 미디어 조회수 10배 늘리기

2초의 변화로 조회수를 늘린 방법과 경험 많은 실리콘 밸리 매장에서 전하는 4가지의 Facebook 활용 비법을 알려드립니다.

이니스트라드에 드리운 그림자의 출시를 앞두고 여러분은 소셜 마케팅 전략을 수립하고 계실 것입니다. 여러분은 정기적으로 업데이트하고, 이벤트 앱을 사용하고, 이니스트라드에 드리운 그림자의 주요 삽화(여기에서 제공)를 강조하기 위해 헤더를 교체해야 합니다.

하지만 실리콘 밸리 중심부에 있는 Illusive Comics and Games 매장이라면 여기에서 한 걸음 더 나아갈 것입니다.

"저희 매장의 측면에는 Facebook, 그 반대편에는 Apple이 있고, 바로 북쪽에는 Google이 자리잡고 있습니다."라고 매장주 Anna Warren Cebrian은 설명합니다.

소셜 미디어를 발명했다고 할 수 있는 고객사들을 상대로 9년간 성공적인 소셜 마케팅 업무를 해 온 Anna는 이 분야의 탁월한 전문가입니다.

그녀의 비법 중 몇 가지를 소개합니다.

1. 사진 편집 프로그램을 사용해 더 나은 이미지 생성

매장 페이지를 꾸며서 큰 변화를 만들 수 있는 수많은 브라우저 기반 사진 편집 프로그램이 있습니다.

Anna는 Picmonkey("제가 가장 좋아하는 프로그램이기도 합니다.")를 사용합니다. 이 프로그램은 사진을 Facebook용 크기로 자동으로 조정하고 멋진 콜라주 이미지를 만들 뿐만 아니라, 사진을 차별화하기 위한 다양한 튜토리얼과 문서를 제공합니다. 가격 정보는 여기에서 확인하십시오.

강력한 이미지는 매우 효과적입니다. 하지만 Anna는 이보다 더 뛰어난 미디어를 발견했습니다.

2. 비디오를 사용해 더 많은 고객에게 홍보

왼쪽에는 신규 릴리스 사진이 있고, 오른쪽에는 5분 뒤에 게시한 동일한 내용의 신규 릴리스 동영상이 있습니다. 이 비디오는 사진보다 15배 이상 더 큰 효과를 발휘했습니다.

"[사진의 경우에는] 70~100회의 조회수를 기록했지만, 30~60초 비디오의 경우에는 700~800회의 조회수를 기록했습니다.

비디오 사용은 Facebook 분석을 통해 Anna가 수립한 효과적인 전략 중 하나에 불과합니다.

3. 데이터에 귀 기울이기

"응답 시간에 주목하세요"라고 Anna는 말합니다.

이를 통해 그녀는 20~30대의 기술 전문가 고객에게 어필할 수 있는 맞춤형 콘텐츠를 제작하였습니다.

4. Twitter 연동

Facebook에 글을 올리면 Twitter에도 자동으로 게시됩니다. 하나만 비용을 지불해 이 두 가지 소셜 미디어 플랫폼을 모두 사용할 수 있는 것입니다.

그 방법은 다음과 같습니다.

1. https://www.facebook.com/twitter로 이동해서 "Facebook 프로필을 Twitter에 연동"을 클릭합니다.

2. Twitter 자격 증명을 사용해 로그인합니다.

3. 여러분이 관리하는 페이지 중에서 Twitter에 연동할 수 있는 페이지를 Facebook에서 추천해 줍니다. 매장 페이지를 선택합니다.

4. Twitter에 표시할 게시물 유형을 선택합니다.

5. 페이지에 탭 추가

보통은 정보, 사진, 비디오 탭으로 시작합니다. 하지만 그 외에도 멋진 탭을 추가할 수도 있습니다.

예를 들어 Anna의 페이지에는 새로 출시된 만화책을 미리 볼 수 있는 탭이 있습니다. 이는 별다른 노력 없이도 고객에게 최신 정보를 제공할 수 있는 기발한 방법입니다.

이 탭과 그 안에 있는 콘텐츠는 제3자에서 제공하고 관리합니다. 하지만 맞춤형 Facebook 탭을 제작하여 신규 릴리스, 뉴스레터, 블로그 등을 플레이어들에게 홍보하는 데 사용할 수도 있습니다.

이 작업은 약 15분밖에 걸리지 않습니다. 그 방법은 다음과 같습니다.

1. 탭에 표시할 웹페이지를 선택합니다. 기본적으로 Facebook 외부에서 웹페이지를 가져와서 Facebook 내부에 로드하는 것입니다. 참고: "https"로 시작하는 안전한 URL이어야 합니다.

2. https://developers.facebook.com/apps에 로그인합니다. 평소의 로그인 정보를 사용할 수 있습니다.

3. 탭을 만들고 이름을 지정합니다. "새 앱 추가"➞ "웹사이트" ➞ "건너뛰고 앱 ID 만들기"를 차례로 클릭합니다. 원하는 이름을 "표시 이름" 필드에 입력한 다음 "페이지용 앱"과 "앱 ID 만들기"를 차례로 선택합니다.

4. 탭을 구성합니다. "설정" ➞ "플랫폼 추가" ➞ "페이지 탭"을 클릭한 후 탭에 표시할 웹페이지 URL을 입력합니다. 주의: "https"로 시작하는 안전한 URL이어야 합니다. 그렇지 않으면 작동하지 않습니다.

5. Facebook 페이지에 탭을 추가합니다. 아래 URL에서 APP_ID와 URL을 앱 설정의 정보로 바꾼 다음 브라우저에 입력합니다.

http://www.facebook.com/dialog/pagetab?app_id=APP_ID&next=URL

앱 ID(15~16자로 된 긴 숫자)와 URL은 설정 페이지에서 확인할 수 있습니다.

6. Facebook 페이지에 탭을 표시합니다. 매장 페이지로 다시 돌아와 "탭 관리"를 클릭한 후 추가한 탭을 맨 위로 끌어올립니다.

Anna가 알려주는 비법 중 비용이 들고 시간이 걸리는 것은 1번밖에 없습니다. 이러한 비법 중 어느 것을 사용하더라도 대단한 효과를 거둘 수 있습니다.

한 번 시도해 보십시오!

매장 정보

Illusive Comics and Games

위치: 캘리포니아주 산타 클라라 (인구: 120,000명)
WPN 레벨: 어드밴스드 플러스
영업 연수: 9년
크기: 186 평방미터. 이벤트는 별도의 분점인 158 평방미터 규모의 Isle of Gamers 매장에서 열립니다.
웹사이트: http://www.illusivecomics.com/(Weebly를 사용해 제작)

작성자: Matt Neubert

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