2015.11.17
자기도 모르는 사이에 고객들을 내쫓고 있을 수도 있습니다.
2015.11.17
자기도 모르는 사이에 고객들을 내쫓고 있을 수도 있습니다.
고객의 2/3 이상이 단지 매장의 외관 때문에 특정 매장의 방문을 기피한다고 합니다.
거의 대부분의 고객이 관리되지 않은 매장으로부터 좋지 않은 인상을 받았다고 밝혔습니다.
여러분의 매장은 어떠십니까?
Manaforge Games에서는 매장을 세련되고 깔끔하고 최신으로 유지하는 것을 최우선으로 삼습니다. 그 방법은 다음과 같습니다.
Manaforge Games의 매장주 Bryun Sakaye는 매장 벽을 장식할 물품을 신중하게 고릅니다.(벽을 자줏빛 검정색 페인트로 칠하면 삽화가 "벽에서 튀어나올 듯한" 효과를 줄 수 있습니다.)
매직의 기원 포스터를 받았을 때 이 매장에서는 이 포스터들을 무광택 처리해 액자에 넣는 방법으로 매장 디자인을 한 차원 더 높은 수준으로 업그레이드했습니다.
Bryun은 그 결과가 너무 만족스러워 reddit에 사진 한 장을 올렸습니다. 이 게시물에는 수많은 댓글이 달렸는데, 그 중 한 가지를 소개해 드리겠습니다.
이 매장은 창문 밖을 포스터로 도배한 일반 게임 매장보다 훨씬 더 세련되고 깔끔하다 . . . 아주 인상적이다.
Bryun은 포스터와 입간판 대부분을 플레이어들에게 상품으로 나누어줍니다. 이를 통해 공간을 확보하고 매장 외관을 관리하는 동시에 플레이어에게는 특별한 보상을 줄 수 있습니다.
그렇다고 해서 쓸모 없어진 모든 물품을 버리는 것은 아닙니다. 다른 많은 WPN 매장처럼 그도 자신만의 유산을 자랑하고 싶어합니다.
하지만 Bryun은 이를 위한 기발한 방법을 생각해 냈습니다.
새로운 달의 프라이데이나이트매직이 시작되면, Bryun은 이전 포스터에서 달력 부분을 잘라내고 남은 멋진 삽화들로 매장 벽을 장식합니다.
Bryun은 더러운 테이블, 카운터, 선반을 방치하고 제대로 정리하지 않으면 처음 방문한 고객이 매장을 다시 찾지 않는다는 것을 잘 압니다.
그래서 그는 테이블과 카운터를 매일 깨끗하게 청소합니다. 그는 매장을 "가능한 새 것처럼" 유지하려고 노력합니다.
여러분의 매장도 새 단장이 필요하신가요? 이러한 간편한 방법을 시도해 보십시오.
매장을 업그레이드하는 3가지 간단한 방법