2015.02.19
인근 매직 커뮤니티와 접촉해 잠재 고객을 확보하십시오.
2015.02.19
인근 매직 커뮤니티와 접촉해 잠재 고객을 확보하십시오.
매장을 방문하는 매직 커뮤니티를 키우고 위저즈플레이네트워크에서 매장 레벨을 올리려면 인근 커뮤니티에 있는 초보자가 매장을 찾도록 돕는 것이 좋습니다. 여러 가지 방법이 있지만 여기에서는 기본적인 방법 몇 가지만 소개하겠습니다.
새 고객을 끌어올 가능성이 가장 높은 사람은 이미 매장을 방문하는 고객입니다.
매장을 방문하는 플레이어는 친구와 함께 매직을 즐기고 싶어 합니다. 매직은 여럿이 하면 더 재미있으므로 매직을 즐기는 플레이어는 매장에 친구를 데리고 오거나 친구에게 매직을 소개합니다. 이는 매장에서 열리는 이벤트에 초보자를 초대할 좋은 기회입니다. 친구와 공유하고 싶어 할 멋진 경험을 선사하는 것이야말로 입소문 마케팅의 가장 중요한 부분입니다. 고객을 대하는 매 순간이 "공유하고 싶어 할 멋진 경험"을 제공할 기회입니다.
새로운 고객에 대비하기
샘플 덱을 시연하고 인트로팩으로 매직을 배우도록 해 초보자가 방대한 매직의 세상을 발견하도록 도와주십시오. 새 고객이 매장을 방문하기 전에 이들을 맞이할 계획을 세워 이들이 매장을 방문했을 때 좋은 인상을 심어주십시오. 이벤트가 없는 평일 저녁에 처음 매장을 방문하는 고객은 활기찬 매직 커뮤니티를 경험하지 못할 수 있습니다. 미리 계획을 세우십시오.
초보자를 위한 혜택
기존 고객이 새 고객을 데리고 올 수 있도록 인센티브를 제공하면 이벤트 규모를 늘리는 데 큰 도움이 됩니다. 새 고객을 데리고 오는 고객에게 부스터팩을 주거나 참가비를 할인해 주는 등 간단한 방법으로 인센티브를 줄 수 있습니다. 새 고객이 매장 분위기가 편안하고 자신이 환영받는다는 느낌을 받아야 단골 고객이 될 확률이 높아집니다. 기존 고객에게 특별한 초보자 행사가 있다고 알리십시오. 그동안 정규 이벤트에 참여하기를 주저했던 친구들이 매장을 찾아올 좋은 기회가 됩니다.
매장 및 이벤트 탐색 기능 활용
위저즈플레이네트워크에 가입하면 초보자가 매장 및 이벤트 탐색 기능을 통해 여러분의 매장을 검색할 수 있습니다. 매장 정보를 잘 업데이트하면 매장 주변에 사는 초보자가 매장 정보는 물론 위저즈 이벤트 리포터를 통해 매장에서 진행하는 이벤트 일정도 확인할 수 있습니다. 매장 정보를 업데이트하려면 저희에게 문의하십시오. 위저즈 이벤트 리포터를 통해 이벤트 일정을 관리하면 플레이할 장소를 찾는 플레이어가 여러분의 매장을 찾아갈 것입니다!
플레이어가 편하게 매장에 대해 알아보도록 하고 그들이 매장을 찾았을 때 좋은 경험을 제공하도록 노력하는 것이 플레이어 커뮤니티를 키우고 유지하는 가장 기본적인 방법입니다!