2017.08.29

동점자 처리에서 갈등을 회피하는 방법

동점자 처리는 때때로 골치 아픈 상황을 유발합니다—심지어 부적절한 모습이 표출되기도 합니다. 적절하게 처리하는 방법을 소개합니다.

2017.08.29

동점자 처리에서 갈등을 회피하는 방법

동점자 처리는 때때로 골치 아픈 상황을 유발합니다—심지어 부적절한 모습이 표출되기도 합니다. 적절하게 처리하는 방법을 소개합니다.

사람들은 감정이 고양된 순간에 의해 경험을 판단하곤 합니다. 우리는 다른 모든 것들을 잊는 경향이 있습니다—기억에 남는 것은 극단적인 것들뿐이지요.

이는 "절정과 종결 법칙"이라 불리며, 이는 때에 따라 긍정적으로 또는 부정적으로 작용합니다. 이 법칙은 플레이어가 초기 라운드에는 성적이 저조했다가 8강에 들었을 때는 긍정적으로 작용합니다. 하지만 다른 플레이어가 똑같은 기록으로 게임을 마치고 9등을 한 경우에는 부정적으로 작용합니다.

이런 기억은 플레이어의 경험에 계속해서 남아 있기 때문에, 이러한 상황을 조심스럽게 다루는 것이 매우 중요합니다.

그러려면, 그 뒤에 숨어 있는 논리를 이해해야만 합니다.

플레이어들이 동일한 기록으로 게임을 마친 경우, WER은 동점자 처리를 통해 그들의 순위를 결정합니다.

다음은 동점자 처리 절차입니다.

먼저 상대의 매치 승률을 확인한 다음(약한 상대보다 강한 상대에게 이기는 것이 나으므로), 여러분의 게임 승률을 확인하고(2–0으로 이기는 것이 2–1로 이기는 것보다 나으므로), 상대의 게임 승률을 확인합니다(가끔 이기는 상대에게 이기는 것이 나으므로).

동점자 처리가 항상 직관적인 것은 아닙니다. 초반에 패배한 것에 후반에 패배한 것보다 가중치가 높게 적용되거나, 플레이어가 자신이 이긴 플레이어보다 낮은 순위로 게임을 끝낼 수도 있으며, 부전승은 승률에 적용되지 않는 등의 경우가 있습니다.

이러한 특이 사항으로 인해 때때로 골치 아픈 상황이 유발될 수 있습니다—심지어 부적절한 모습이 표출되기도 합니다.

그러면 이를 어떻게 다뤄야 할까요?

동점자 처리에서 갈등을 회피하는 세 가지 방법을 소개합니다.

이벤트 종료 시점에 동점자 처리로 인해 갈등이 생기는 것에 대비해 미리 적절한 계획을 세우는 것이 좋습니다—동점자 처리로 누군가 8강 밖으로 밀려나거나, 어떤 플레이어가 오직 최종 라운드에서만 졌으나 4위가 되는 경우 등에 대해 말입니다.

1. 서로 관련이 없게 처리하기

동점자 처리로 인한 갈등을 피하는 가장 쉬운 방법은 매치 승수를 기준으로 상품을 지급하는 것입니다. 이 방법은 플레이어로 하여금 이벤트가 끝날 때까지 집중하도록 독려하는 장점도 가지고 있습니다.

한 가지, 여러분은 상품의 규모를 미리 산출하고 싶어질 것이라는 점을 경고하고 싶습니다. 스위스 트라이앵글을 사용해 보십시오—참가자 기준으로 승패 기록을 산출할 수 있습니다.

2. 순위 표시하기

어떤 경우에는 기록에 따른 상품 지급이 불가능할 수도 있습니다—상위 8명을 선발하는 이벤트같은 경우 말입니다. 그러한 경우 순위를 투명하게 제시하는 것이 최선입니다.

동점자 처리는 WER의 순위 인쇄물 또는 "순위" 탭에서 볼 수 있습니다.

따분한 사실을 좋아하는 사람들을 위한 재미있는 사실: 시시한 상대가 여러분의 동점자 처리에 지나친 영향을 주지 않도록, 모든 플레이어의 매치 승률은 최저 33%가 되도록 올림됩니다.

이는 플레이어들이 여러분이 결과를 정확하게 입력했다고 확인하는 데 도움이 되며, 플레이어의 행동에 따라 순위가 변동되는 이유를 납득시킬 수 있습니다.

3. 기대치 설정하기

플레이어들에게 상품을 지급하기로 했다면, 그들에게 미리 해당 내용을 알리세요.

규칙을 설명하는 포스터를 게시하고, 공지 기간 동안 해당 내용을 공개해야 합니다—기대치 설정은 플레이어들과의 갈등을 최소화하는 데 큰 도움이 됩니다.

매치 승수 기준으로 상품 지급, 순위 표시 및 기대치 설정하기—마지막 파멸의 시간 스탠다드 쇼다운 이벤트에서 이러한 전략을 사용해 보십시오!

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