입소문을 통한 마케팅의 효과는 매우 탁월합니다. 연구에 의하면 친구의 추천이 전문가의 추천보다 더 강한 영향력을 행사하며, 기존의 광고보다 월등히 나은 효과를 나타냈습니다.

이러한 구전 마케팅의 효과는 탁월하지만, 그것에만 의존하여 다른 마케팅 전략을 무시하는 것은 명백한 실수입니다.

좋은 마케팅은 다양한 채널을 통해 성과를 창출하고, 위대한 마케팅은 다양한 채널의 상호 작용을 통해 시너지 효과를 얻어냅니다.

P.O.E.M.

디지털 마케팅 전문가는 지불한(Paid), 소유한(Owned), 그리고 획득한(Earned) 미디어 즉, P.O.E.M.으로 분류합니다.

지불한 미디어는 메시지(배너 광고, 리트윗)를 공유하는 사람에게 대가를 제공하는 것을 의미하며, 소유한 미디어는 자신이 운영하는 채널을 통해 메시지(개인 Facebook 페이지, Twitter 피드)를 공유하는 것을 의미합니다.

구전 마케팅은 획득한 미디어로 분류됩니다. 그 효과는 확실하게 보장되어 있지만, 아무런 노력 없이 얻을 수는 없습니다. 구전 마케팅은 지불한 미디어나 소유한 미디어의 신중한 사용과 함께 값진 경험을 제공해야 효과를 볼 수 있습니다.

획득한(Earned) 미디어 창출하기

플레이어가 자진해서 메시지를 공유하게 하려면, 먼저 공유할 가치가 있는 경험을 제공해 줘야 합니다.

Il Labirinto 매장의 타르커의 칸 프리릴리즈에서 매장주인 Daniele Baglietto가 소린으로 변장한 것처럼 말입니다.

이렇게 매우 재미있고 열정적이면서도 독특한 아이디어는 P.O.E.M.의 효과적인 활용사례라고 할 수 있습니다.

Daniele은 이벤트에서 자신의 사진을 찍어 온라인으로 공유했습니다. 플레이어들은 사진을 보고자 매장의 Facebook 페이지(소유한 미디어)를 방문했으며, 많은 이들이 좋아요를 누르고 다른 사람과 공유(획득한 미디어)했습니다.

이벤트 참여 유도하기

Facebook이 제공하는 지불한 미디어 옵션에는 광고주 게시물 형식도 있습니다.

"지불한 미디어"에서의 "지불"은 콘텐츠 공유에 대한 모든 형태의 보상을 의미합니다. 플레이어도 이러한 역할에 동참할 수 있습니다.

이에 대한 몇 가지 아이디어는 다음과 같습니다.

재창조된 운명 프리릴리즈를 대비하여 어떤 계획을 세우셨습니까? 다음 Preliminary PTQ에 대한 계획은 세우셨습니까? 그렇다면 새로운 프라이데이나이트매직은 어떻습니까?

우선 훌륭한 경험을 고안한 후, P.O.E.M.을 사용하는 멋진 활동을 설계하여 이벤트 참여를 유도하시기 바랍니다!