2022.05.04 — WPN 프리미엄, 매장 개선 지원금, WPN 프리미엄 매장 소개

매장 개선 지원금으로 매장 공간 보수하기

일본에 위치한 BIG MAGIC은 매장 개선 지원금을 활용해 매장 공간 및 매직 제품 진열대를 보수했습니다.

2022.05.04 — WPN 프리미엄, 매장 개선 지원금, WPN 프리미엄 매장 소개

매장 개선 지원금으로 매장 공간 보수하기

일본에 위치한 BIG MAGIC은 매장 개선 지원금을 활용해 매장 공간 및 매직 제품 진열대를 보수했습니다.

BIG MAGIC은 일본의 카드 게임 매장을 선도하는 업체 중 한 곳이며 예전에는 그랑프리를 주최하기도 했던 오랜 파트너입니다. BIG MAGIC은 일본 전역에 WPN 매장을 보유하고 있지만, 작년에는 이들 중 어느 곳도 WPN 프리미엄 인증을 받지 못했으며, 여기에는 오사카 난바에 위치한 BIG MAGIC의 플래그십 매장도 포함되어 있었습니다.

WPN 프리미엄 인증은 귀하의 매장이 세계 최고의 WPN 매장 중 한 곳이라는 표시입니다. 미국, 캐나다 및 일본에서 제공되고 있는 매장 개선 지원금은 지난 해부터 여러 WPN 매장이 WPN 프리미엄에 도달하는 일을 도왔습니다.

2022년도의 매장 개선 지원금 프로그램이 진행 중이며, WPN 프리미엄을 노리고 있는 매장들을 도와 줄 것입니다. 하지만, 귀하가 WPN 프리미엄 인증을 받기 위해 노력하고 있는 중이라면, 매장 개선 지원금으로 무엇을 할 수 있는지가 궁금하실 수도 있습니다.

오늘, 저희는 BIG MAGIC 난바 매장의 이야기를 통해 해당 매장이 어떻게 매장 개선 지원금을 활용해 2021년도에 WPN 프리미엄에 도달했는지를 알려 드리려 합니다.

BIG MAGIC'의 플래그십 매장, 오사카 난바, 일본

해당 매장은 여러 해에 걸쳐 수많은 플레이어들을 맞이했으며, 그 노화가 드러나고 있었습니다. 이들이 WPN 프리미엄으로 가는 길을 시작했을 때, 매장의 외관은 인증을 받기 위한 조건에 들어맞지 않았습니다.

그러나, 일본의 대표적인 카드 게임 매장이자 해당 국가의 매직: 더 개더링 관련 매장들의 중심인물 격인 매장으로써, 이들은 WPN 프리미엄 인증 매장이 되기 위해 난바에 위치한 매장을 개선하는 일에 온 힘을 쏟았습니다.

실제 프로젝트에는 네 달 반이 걸렸으며, 이들이 어떻게 이를 달성했는지를 소개합니다.

1. 개선이 필요한 부분을 확인

이 프로젝트의 목표는 WPN 프리미엄에 도달하는 것이었기에, BIG MAGIC은 난바 매장의 인테리어를 확인해 WPN 프리미엄의 요구사항을 충족하기 위해 특별한 주의가 필요한 부분들을 파악하는 것부터 일을 시작했습니다.

제안된 변경사항의 대부분은 매장 내의 제품을 재배치하는 것과 같은 사소한 것이었습니다. 한 달 정도 진행된 평가 뒤에, BIG MAGIC은 큰 규모의 개선사항으로써 매장 전반에 걸쳐 벽지, 바닥, 책상 및 의자를 교체해야 한다고 결정했습니다.

매장 개선 지원금이 이를 위해 필요한 구매 및 교체 과정의 일부를 도왔고, BIG MAGIC은 일본에서 매장 개선 지원금을 관리하고 실행하는 Hakuten의 담당자와 협업했습니다.

2. 보수 시작

그 다음에는, BIG MAGIC이 실제 개선 작업을 시작할 차례였습니다. Hakuten은 견적서를 작성하고 현장 공사 중 일부를 담당했습니다. 나머지는 BIG MAGIC이 직접 처리했고 개선 작업이 원활하게 이루어질 수 있도록 보수 단계를 조율했습니다.

명심하실 점은, 귀하의 매장이 매장 개선 지원금에 신청을 하고 난 뒤에도, 보수작업이 설명된 것과 정확히 똑같게 진행되어야 하는 것은 아니라는 점입니다. 매장 개발 전문가가 귀하의 매장이 처한 고유한 상황에 맞춰 계획을 재검토할 수 있도록 도와드릴 것입니다. BIG MAGIC은 매장 내 인테리어를 개선하는 작업에 한 달 반을 들였습니다.

3. 진척사항을 공유하고 WPN 프리미엄 평가 준비하기

BIG MAGIC은 보수 과정 중에 정기적으로 미팅을 진행해 진척사항을 공유했습니다. 각각의 확인 미팅에는 해당 매장이 WPN 프리미엄 인증을 받기 위한 정상 궤도에 올랐는지 여부를 확인하는 검사가 포함되었습니다.

매장 개발 전문가는 BIG MAGIC의 보수작업이 매장의 제품 진열 및 브랜드 노출 노력과 일치하는지 여부를 확인했으며, 거기에 더해 다른 개선 영역에 대한 제안도 강조했습니다.

매장 내의 전반적인 배치 및 제품 전시와 관련된 탁월한 제안사항을 하나하나 짚어 가면서 평가 과정이 원활하게 진행될 수 있도록 했고, WPN 프리미엄 미관 심사 위원회의 심의에 앞서 모든 것을 완벽하게 준비했습니다.

4. 심의 및 WPN 프리미엄 인증 획득

인테리어에 3개월 반을 들이고 난 뒤, 이제는 난바에 위치한 BIG MAGIC이 매장 내 설명 동영상을 촬영해 WPN 프리미엄 미관 심사 위원회에 제출할 차례가 되었습니다.

위원회의 심의를 통해 매장을 개선하기 위한 추가적인 제안들이 드러났을 때, BIG MAGIC은 재빨리 그것들을 처리하여 매장의 인테리어를 더욱 최고의 상태로 만들었습니다. 2021년 11월 말에 이들의 노력은 결실을 맺었고, BIG MAGIC은 WPN 프리미엄 매장으로 인증되었습니다.

BIG MAGIC'의 매직 제품 디스플레이 진열대 (보수 전/후)

WPN 프리미엄에 도달하는 것은 매장의 미관에만 의존하지 않습니다—매장은 또한 위저즈 이벤트링크를 통해 적극적으로 이벤트를 진행하고, 높은 품질의 고객 서비스를 제공하며, 매장 내 환경을 정기적으로 유지보수해야만 합니다.

그러나, 저희는 매장의 미관을 개선하는 일에서 물리적인 매장의 배치와 같은 요소를 기반으로 하는 독특한 난관이 등장할 수 있다는 것을 알고 있으며, 이러한 난관을 교체하거나 피해서 작업을 하려면 미리 정해져 있는 큰 비용이 들 수도 있다는 것을 알고 있습니다.

매장 개선 지원금은 매장이 이러한 난관을 극복할 수 있도록 돕기 위해 만들어졌습니다. 귀하의 매장이 현재 WPN 프리미엄으로 가는 길 위에서 이러한 독특한 난관을 마주하고 있다면, 이 기회를 활용해 지원금을 사용하여 결승선을 통과하기 위해 필요한 자원을 얻을 수 있기를 바랍니다.

2022년도의 매장 개선 지원금 신청서를 접수 중에 있으니, 가능한 빨리 WPN 사업 개발 전문가에게 연락해 신청서에 대해 이야기를 나눠 보시기 바랍니다.

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