프리릴리즈 동안 또는 프로투어 직후에는 대개 참가자 수가 늘어납니다. 하지만 그 이후에는 어떨까요? 어떻게 하면 비수기 기간에 플레이어가 매장을 다시 찾도록 동기 부여를 할 수 있을까요?

프랑스 WPN 매장 Mille Jouet는 이 질문의 답을 찾는 데 주력했습니다. 이 매장은 인구 12,000명의 작은 프랑스 마을에 위치함에도 불구하고 단골 고객으로 구성된 대형 커뮤니티의 중심지로 거듭날 수 있었습니다.

이러한 성공은 매직 스토리, 키트 물품, 개인화된 보상을 조합하여 세트가 출시되지 않는 기간에 관심을 유지하는 데 도움이 되는 리그 시스템을 만듦으로써 가능했습니다.

방법은 다음과 같습니다.

Mille Jouet 매장은 고객을 즐겁게 하는 일을 가장 중요하게 여깁니다. 이 매장의 목표는 플레이어들을 매직뿐만 아니라 매직의 세계관에 몰입시키는 것입니다. 이 매장은 분쟁과 해결, 목표와 성취 같은 이야기 요소를 이벤트에 가미하면 세트가 출시되지 않는 기간에 흥미를 유지하는 데 도움이 된다는 사실을 발견했습니다.

플레이어 본인이 플레인즈워커가 되어 제이스와 릴리아나 그리고 좀비 군단과 힘을 합쳐 엠라쿨을 물리친다고 상상하게 만드는 것보다 더 좋은 게 있을까요?

섬뜩한 달 리그를 예로 들 수 있습니다.

비수기 참가자 수를 분석한 후 이 매장은 플레이어가 릴리아나의 좀비 군단이 되어 엠라쿨에 맞서는 리그 시스템을 만들어 이벤트 참가자 수를 늘리기로 결정했습니다.

매장을 방문할 때마다 좀비 스티커로 된 리그 포인트를 얻을 수 있는 기회가 제공됩니다. 플레이어는 매장 이벤트 키트에 포함된 엠라쿨 포스터에 좀비 스티커를 붙여서 자신의 리그 포인트를 확인합니다.

이 시즌이 끝나면 리그 우승자는 칼라데시 프리릴리즈 무료 입장권을 받고, 상위 8명 모두는 초청된 플레이어만 참가할 수 있는 축하연에서 특별 상품을 받을 수 있습니다.

"참가자 수가 금세 급격히 늘어났어요. 그리고 당연히 매출도 늘었죠."라고 매장주 Jérémie Jacquemin은 말합니다.

플레이어들을 다차원 우주로 보내 목표를 제시한 후 성취에 대해 보상을 제공하는 하나의 엔터테인먼트 캠페인을 실시한 것입니다.

리그 프로그램은 우승이 중요하다는 걸 알리기 위해 경쟁을 장려하지만, 우승한 플레이어는 궁극적으로 가장 충실한 고객이 되어 커뮤니티 성장을 위해 최선을 다합니다.

이 매장의 성공에서 여러분의 칼라데시 이벤트를 위한 영감을 얻으십시오.

작성자: Livenais