저희는 모든 유형의 플레이어를 상대하지만, 그 중 어린 플레이어와 그 가족들은 Axion Now 매장 및 커뮤니티에 매우 중요한 존재입니다. 300명 이상의 어린 플레이어를 보유한 저희 매장은 유럽에서 가장 큰 매직 클럽 중 하나를 보유하고 있습니다.

이는 저희 매장의 성장에 매우 긍정적인 영향을 주었습니다! 부모님들은 저희의 노력을 인지하며 저희 매장에서 매직 제품을 구입함으로써 지지를 보냅니다.

많은 캐쥬얼 이벤트에서 어린 플레이어들은 긍정적이고 활기찬 분위기를 조성합니다. 저희 매장을 처음 방문한 숙련된 플레이어의 경우 매장의 우호적이고 친근한 분위기와 시설에 감탄하며 매장을 다시 찾게 됩니다.

어린 플레이어를 위한 프로그램

저희 플레이어들 중 가장 어린 친구(8~11세)들은 쉽게 흥분하며 목소리가 크고 집중력 지속시간이 짧습니다. 또한 플레이할 수 있는 시간도 많지 않습니다.

그래서 저희는 이들을 위해 "미니 매직"이라는 주간 이벤트를 시작했습니다. 매치는 "1회 승자"를 가리며 15분간 진행됩니다. 세 개의 추가 턴이 있고 멀리건도 1회 자유롭게 수행할 수 있습니다.

항상 멘토(나이 많은 아이)와 부모님들이 토너먼트에서 "심판"을 보고 돕도록 합니다. 게임을 하지 않는 부모님들을 위해 저희는 깨끗하고 편안한 공간을 따로 마련해 앉아서 얘기하고 커피나 차를 마실 수 있도록 했습니다.

나이 많은 아이(11~16세)들을 대상으로는 모두가 상품을 탈 수 있는 주간 토너먼트를 진행합니다. 또한 저희는 선생님, 학교 및 청소년 그룹과의 연계를 통해 외부의 지지를 받습니다.

저희 매직 일정에서 가장 흥미진진한 이벤트는 분기마다 진행되는 "톨라리안 아카데미 상(Tolarian Academy Award)"입니다. 이 이벤트는 팀 트리오 실드 형식으로 진행되며, 모든 팀 멤버는 동일한 학교 소속입니다. 가장 높은 점수를 얻은 학교가 이 상을 받습니다. 또한 다음 3개월간 자랑할 수 있는 권리도 얻습니다.

어린 플레이어들이 매장을 성장시킨 방법

어린 플레이어와 그 가족을 유치하려면 다양한 매장 홍보 방법이 필요합니다.

즉, 다음과 같이 매장 서비스 및 시설을 강화해야 하며, 이는 모든 고객에게 이득이 됩니다.

• 아이들이 편하게 쉴 수 있다고 부모님들이 느낄 수 있는 깔끔하고 우호적인 매장 환경을 제공하려고 노력합니다. 부모님들과 게임을 플레이하지 않는 형제/자매들도 커뮤니티의 일원이라고 생각합니다. 쌍두거인 출시 주말 등에서 가족들이 함께 게임을 플레이하도록 장려합니다.
• 어린 플레이어들은 차로 태워 줄 부모님이 필요합니다. 따라서 이벤트 시작 및 종료 시간을 확실히 알립니다.
• 새로운 플레이어를 숙련된 플레이어에게 소개해 주는 방식으로 멘토링을 유도합니다.
• 다양한 유형의 플레이어들이 최고의 이벤트를 쉽게 찾을 수 있도록 홍보 활동을 신중하게 관리합니다.
• 모두가 나서서 돕고, 저희처럼 우호적이고 열린 태도를 취하도록 만듭니다. 확실하고 자세한 "행동수칙"을 통해 해야 할 일과 하지 말아야 일, 그리고 이를 지키지 않을 경우 받을 수 있는 제재를 명시합니다. '신사답지 못한 행동'을 막는 가장 효과적인 방법은 "소속 학교의 포인트를 줄입니다!"라고 경고하는 것이었습니다.

경쟁적인 플레이어들은 완전히 다른 게임 플레이와 지출 패턴을 보입니다. 성인 캐쥬얼 플레이어들은 또 다릅니다.

신중하게 이 세 가지 시장을 조화롭게 유지해서, 각 플레이어들이 프리릴리즈, 출시 주말과 크리스마스 축제에서 함께 어울리도록 만드십시오.

작성자: François Hauchard 및 Elizabeth Kolb Barnetson