2017.01.11
WER "이름 누락" 문제 해결 방법
많은 WER 사용자들에게서 플레이어 이름이 누락되는 문제가 발견되었습니다. 다음 문제 해결 절차를 따르면 도움이 될 수 있습니다.
2017.01.11
WER "이름 누락" 문제 해결 방법
많은 WER 사용자들에게서 플레이어 이름이 누락되는 문제가 발견되었습니다. 다음 문제 해결 절차를 따르면 도움이 될 수 있습니다.
많은 위저즈 이벤트 리포터 사용자들로부터 지역 플레이어 데이터베이스에서 일부 플레이어 이름이 사라지는 문제가 있다는 보고를 받았습니다. 이 문제는 DCI 계정을 완료하지 않아 이름이 명단에 등록되지 않은 플레이어들에게 영향을 주고 있습니다.
현재, 이름이 더 이상 누락되지 않도록 방지하는 업데이트를 내놓은 상태입니다. 하지만 이 업데이트를 실행해도 누락된 이름이 다시 나타나지는 않습니다.
이름을 복구하려면 두 가지 방법을 시도해 볼 수 있습니다.
1. 문제가 발생한 플레이어에게 accounts.wizards.com으로 이동해서 본인의 프로필을 완료하라고 하십시오. 이게 최선책이며 문제를 완전히 해결하는 방법입니다.
2. 지역 플레이어 데이터베이스의 백업 사본에 해당 플레이어들의 이름이 들어있을 수 있습니다. 이 파일을 사용하여 유실된 이름을 복구할 수도 있습니다.
복구 과정을 진행하면 백업 사본이 만들어진 이후에 개최한 이벤트 정보와 데이터베이스에 추가한 플레이어들이 지워지게 된다는 점에 유의하십시오.
그 방법은 다음과 같습니다.
1. TournamentData.dat 파일을 백업합니다. 백업을 해야 해결 방법이 실패해도 가장 최근의 플레이어 및 이벤트 정보를 복구할 수 있습니다. 이 파일은 여기에서 찾을 수 있습니다.
Windows XP: C:\Documents and Settings\[사용자 이름]\Application Data\Wizards of the Coast\Event Reporter
Windows 7 및 8: C:\Users\[사용자 이름]\AppData\Roaming\Wizards of the Coast\Event Reporter
파일을 보려면 컴퓨터에서 숨겨진 파일 및 폴더를 표시하도록 설정해야 합니다.
2. WER을 엽니다. WER을 열 수 없다면 매장 지원팀에 문의하십시오.
3. 열기 > 백업 복구로 이동해서 백업 파일을 찾습니다. 백업 파일은 여기에서 찾을 수 있습니다.
Windows XP: C:\Documents and Settings\[사용자 이름]\Application Data\Wizards of the Coast\Event Reporter\backup
Windows 7 및 8: C:\Users\[사용자 이름]\AppData\Roaming\Wizards of the Coast\Event Reporter\backup
10개의 백업 파일이 보일 것입니다. 가장 오래된 파일을 선택하십시오. WER이 자동으로 다시 시작될 것입니다.
4. 누락된 이름이 복구되었는지 확인합니다. 여전히 누락된 경우 1단계에서 저장한 TournamentData.dat 파일을 복구합니다(그러려면 지금까지의 단계를 동일하게 따름).
궁금한 점이 있으면 매장 지원팀에 문의하시기 바랍니다.