2019.11.27 — WPN 프리미엄
프리미엄이 되지 않아도 괜찮습니다. 하지만 프리미엄을 원하고 프리미엄이 자신에게 맞다고 여기신다면, 도전할 가치가 있는 목표입니다. 그 이유를 설명해 드리겠습니다.
2019.11.27 — WPN 프리미엄
프리미엄이 되지 않아도 괜찮습니다. 하지만 프리미엄을 원하고 프리미엄이 자신에게 맞다고 여기신다면, 도전할 가치가 있는 목표입니다. 그 이유를 설명해 드리겠습니다.
WPN 프리미엄의 길은 험난합니다.
프리미엄 매장은 모두를 위한 장소여야 합니다. 플레이어와 위저즈, 그리고 귀하를 위한 장소입니다. 현재 프리미엄을 신청 중이든, 나중에 신청할 예정이든 간에, 가장 크게 관심을 두어야 할 사안은 높은 기준을 유지하는 것입니다. 프리미엄은 특별한 상징성을 가져야 하며, 이는 저희의 의도이기도 합니다.
하지만 그렇다고 스스로를 후보에서 제외할 필요는 없습니다.
수치를 살펴보겠습니다.
더 나아가기 전에 한 가지는 분명히 하겠습니다. 프리미엄이 되지 않아도 괜찮습니다.
새로운 WPN은 테이블탑 매직의 부흥을 목적으로 하며, WPN 프리미엄은 분명히 그러한 전략의 일부입니다. 하지만 단지 일부일 뿐입니다. 전 세계이 퍼져 있는 나머지 6,000개 WPN 회원 매장들도 매일 각자의 역할을 수행합니다. 프리미엄 여부와 관계없이 WPN 회원 자격은 그 자체만으로도 자랑스러운 것입니다.
저희는 2020년까지 약 250개의 매장이 기준을 통과할 것으로 예상합니다. 귀하의 매장이 그러한 소수에 속한다면 축하드립니다. 하지만 그렇지 않더라도 괜찮습니다. 프로모 팩, 프리릴리즈 조기 판매 프로모션, 한정 이벤트 및 제품 등의 다양한 지원은 귀하의 커뮤니티에 대해서도 지속적으로 제공됩니다.
하지만 저희는 누구든 프리미엄이 되려는 의지가 있고 자격이 된다고 여긴다면, 그렇게 생각하는 모두에게 가능성이 있다고 믿습니다.
다음은 그 몇 가지 이유입니다.
많은 사람들이 인구 수 미달로 자격이 되지 않는다고 생각합니다. 아마도 그렇지 않을 겁니다.
WPN 프리미엄 매장은 장소를 가리지 않고 존재합니다. 브라질의 상파울루처럼 인구 천 4백만의 대도시에도, 8천 명이 채 거주하지 않는 뉴저지의 버나드빌에도 있습니다. 이 글을 작성하는 지금도 인구가 백만 명 이상인 도시에 위치한 WPN 프리미엄 매장의 수는 6개에 불과합니다. 대부분은 그보다 인구가 한참 적은 도시에 있습니다.
주요 인구 밀집 지역 또는 그 근처에 있으면 분명히 수치 충족에 도움이 될 것입니다. 이는 사실로 단정할 수 있습니다. 하지만 핵심 요인은 아닙니다.
사실 수치에 관한 문제라면, 적어도 하나의 확실한 기회를 활용할 수 있습니다.
단 한 가지 이유 때문에 프리미엄이라는 목표를 추구할 수 없다고 생각하시고 있다면, 그 이유가 매장의 수치는 아니길 바랍니다. 귀하는 이미 적어도 셋 중 하나에 대해서는 유리하게 시작할 수 있는 기회를 가지고 있습니다.
만약 한 가지 수치를 달성하기 어렵다면, 다른 두 가지 수치부터 시작하십시오. (활성화된 플레이어가 가장 어려운 항목인 경우가 많습니다.) 단 한 가지 수치라도 만족한다면, 저희는 여러분의 신청서를 기꺼이 접수할 것입니다. 격차를 줄일 수 있도록 저희 개발 팀이 성심성의껏 귀하와 협업할 것입니다.
프리미엄 신청은 자격 충족 아니면 자격 미달이라고 단순하게 결정되는 것이 아니라는 점을 이해하는 것이 중요합니다. 그보다는 개발 전문가와 대화를 시작하는 것입니다. 그러한 대화를 통해, 시간이 지남에 따라 어디에서든 함께 장애물을 파악하고 극복하는 방법을 찾게 됩니다.
여전히 바꾸기 어려운 요소로 인한 제약이 존재한다고 생각하는 사람이 많습니다. 매장 면적을 예로 들 수 있습니다. 다시 말씀드리지만, 너무 성급하게 포기하지 마십시오.
다시 말씀드리지만, 다양하게 분포되어 있습니다.
수용 능력은 분명히 중요합니다만, 우리는 공간의 크기보다는 해당 공간이 고객에게 제공하는 경험에 더 관심이 있습니다. 고객에게 비행기 격납고처럼 넓은 플레이 공간을 제공하는 프리미엄 매장들이 있습니다. 반면 매장 내부의 크기가 그리 크지 않음에도 탄성을 불러일으키는 프리미엄 매장들도 있습니다.
실제로 매장 공간은 전보다 덜 제약적인 것이 사실입니다. 지금은 사용되지 않는 패러다임인 코어 레벨에서 멈춘 채, 플레이 공간 크기 제약 때문에 ‘최대 이벤트’ 요구 조건을 충족할 방법이 없는 매장이 있습니다. 하지만 새 패러다임에서는 해당 매장도 프리미엄 수준의 수치를 가질 수 있습니다.
그러한 문제를 해결하고 나면 고객 경험에 더 집중할 수 있습니다. 품질 체크리스트는 반드시 따라야 할 지표입니다. 체크리스트를 따르고 있다면 올바른 방향으로 가고 있다고 확신할 수 있습니다.
프리미엄 매장이 갖는 의미 때문에 진심으로 프리미엄 자격을 갖고 싶다면, 매일, 매주, 매달 목표를 향해 꾸준히 나아가십시오. 우리는 모두 각자의 속도로 프리미엄의 목표에 다가갑니다.—Little Shop of Magic 매장주 John Coviello
프리미엄은 사라지지 않습니다. 귀하가 준비를 마쳤을 때에도, 프리미엄이 된 이후에도, 프리미엄은 그 명성을 계속 이어갈 것입니다.
그러므로 오늘 바로 시작하십시오. 필요한 수치 조건을 만족시킬 방법을 찾으십시오. 품질 체크리스트의 항목들을 만족시켜 나가기 시작하십시오. 요구 조건을 만족한 매장들의 사례를 배우고 따라해 보십시오.
그리고 그 기준을 준수할 준비가 되면, 연락하십시오.