3 out 2015

"A única coisa que a internet ainda não consegue reproduzir"

O que a Games of Berkeley fez para alavancar as vendas, os assinantes de seu boletim informativo e o público de seus eventos.

3 out 2015

"A única coisa que a internet ainda não consegue reproduzir"

O que a Games of Berkeley fez para alavancar as vendas, os assinantes de seu boletim informativo e o público de seus eventos.

A Games of Berkeley, na Califórnia, nos EUA, acredita firmemente na criação de experiências imersivas e memoráveis.

Jorgen Stovne, gerente de eventos da loja, explica:

Acho que oferecer grandes experiências é o que vai fazer com que as lojas de jogos locais sobreviverem. É a única coisa que a internet ainda não consegue reproduzir.

É por isso que eles fizeram uma parceria com uma casa local em estilo Tudor para a realização de um evento de jogos medievais e de fantasia.

O evento atraiu mais de setenta pessoas. A loja conseguiu mais assinantes para seu boletim informativo, sinal de maior engajamento dos clientes. E o melhor de tudo: eles conseguiram um bom aumento nas vendas.

Mas, na perspectiva de Jorgen, o evento foi um sucesso por um único motivo: ele levou a um aumento no público de eventos subsequentes da loja.

O evento (com tema de fantasia) tinha um objetivo: preparar o terreno para futuros eventos. Com certeza funcionou.

Preparando o ambiente da loja

A Games of Berkeley não se vale apenas de locais externos para dar um clima a seus eventos.

Eles construíram sua própria sala com tema de masmorra para jogos de mesa, como Dungeons & Dragons.

Originalmente um almoxarifado, a área foi transformada com um orçamento modesto. Algumas centenas de dólares pagaram o acabamento de madeira e a tinta usada para o acabamento temático das paredes e das portas.

Também inclusos estavam a pintura para simular tábuas de madeira no chão para completar o visual e um mapa do porão inspirado em Dungeons & Dragons para encorajar os clientes a descer e dar uma olhada no espaço.

Acho que a imersão é a chave de Dungeons & Dragons... Grandes mestres usam todas as ferramentas de que dispõem para conseguir essa imersão... Ter um espaço excelente para se jogar é o toque final de uma grande campanha. 

O próprio mago residente deles (chamado Garreth O'Beardsly) dá o último toque de "magia".

No fim das contas

Criar experiências imersivas e memoráveis terá maior probabilidade de causar uma impressão emocional de maior duração em seus clientes — aumentando a chance de que eles continuem comprando em sua loja.

Sua loja cria experiências de jogo incríveis como a Games of Berkeley? Conte para nós em WPNStories@wizards.com e você pode virar destaque de um artigo como este!

Por Jordan Comar

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