Por Masahiro Kamada, Equipe da WPN, Wizards of the Coast do Japão

Neste momento, membros da WPN em grande parte do mundo estão se preparando para um lançamento pouco convencional de Ikoria: Terra de Colossos Enquanto isso, há muito que eles podem aprender das partes do mundo que já passaram por esse momento.

Enquanto escrevemos, as lojas no Japão já estão parcialmente abertas, e mesmo com o jogo em loja ainda suspenso, elas conseguiram lançar novos produtos, incluindo Ikoria, com engenhosidade e com a força das comunidades que criaram.

À medida em que nos aproximamos do lançamento de Ikoria no resto do mundo, aqui vão alguns exemplos do Japão que podem nos inspirar.

1. Organizando um evento de Pré-lançamento via Discord

Centenas de membros da WPN já fizeram um grande trabalho criando suas comunidades de Discord. (Veja como aqui) TCG Shop MAG, uma loja em Nagano, foi um passo além. Eles fizeram um evento de Pré-lançamento no Discord com pacotes de Pré-lançamento.

O que eles fizeram foi muito simples. Eles anunciaram o evento antecipadamente nas redes sociais para os clientes que compraram pacotes de Pré-lançamento. Os jogadores que quiseram participar usaram seus computadores, smartphones e webcams para que fossem criadas mesas de emparceiramento imediato.

Poder jogar uma semana antes do lançamento de um produto é uma experiência especial. E, como a TCG Shop MAG descobriu, é totalmente possível reproduzir essa experiência on-line — a experiência de abrir boosters da nova coleção com seus amigos, ou de batalhar ao lado deles com seu deck de Pré-lançamento.

2. Criando oportunidades de jogo no Pré-lançamento; mesmo depois do Pré-lançamento

A ideia por trás do jogo em loja, e o motivo fundamental do sucesso dos membros da WPN com ele, é muito simples: é mais provável que as pessoas comprem cards quando elas sabem que terão oportunidades para jogar com eles. Com o jogo em loja suspenso, você terá de ser mais flexível para proporcionar essas oportunidades.

Fique atento: alguns clientes podem ter dificuldades para conseguir os produtos no fim de semana do lançamento. Para clientes que estão diminuindo suas compras em loja ou recebendo produtos por correio, é totalmente possível que eles não tenham os produtos em mãos neste fim de semana.

A TCG Shop MAG levou isso em conta para seu calendário do Pré-lançamento. Eles organizaram um segundo evento no fim de semana seguinte para que, se um cliente não pôde receber o produto em tempo para o lançamento, eles ainda pudessem viver a experiência.

3. Conectando com sua comunidade

Um lugar para jogar Magic, companheiros para jogar — você e seus funcionários não são os os únicos que querem proteger as lojas que dão isso à comunidade. No Japão, vimos muitos exemplos animadores de clientes correndo atrás das lojas para comprar delas.

Esse foi a caso da Brave Hearts, uma loja em Saga. A Brave Hearts estava inicialmente pessimista sobre o lançamento do produto. No entanto, quando o lançamento chegou, a comunidade apareceu procurando a loja.

Como resultado, a maioria dos produtos de Ikoria: Terra de Colossos que a loja havia comprado foi vendida, incluindo boosters de draft, boosters de colecionador e pacotes de Pré-lançamento — tantos, que foram necessários mais pedidos. Alguns clientes já fizeram suas reservas para a Coleção Básica 2021 em julho.

O ponto é: sua comunidade quer ajudar você. Assegure-se de que eles saibam como e quando fazer isso. Seja em um evento de Pré-lançamento Em Casa, entrega a domicílio, uma nova loja on-line ou outro modelo, você precisa criar uma maneira da sua comunidade ajudar, e tem de assegurar-se de que eles sabem como fazer isso.

Assim como as lojas ajudam sua comunidade com eventos regulares, a comunidade também ajuda no sucesso de suas lojas.