30 nov 2017
Mike compartilha como manter as vendas depois que uma nova coleção esfria.
30 nov 2017
Mike compartilha como manter as vendas depois que uma nova coleção esfria.
Por Michael Bahr, sócio-diretor da Desert Sky Games & Comics
Quatro, cinco, até seis vezes por ano, as lojas de jogos fazem o lançamento de boosters de Magic e tudo parece perfeito.
O grande fim de semana chega e parece que nada pode dar errado. Em coleções no formato Padrão, temos o pré-lançamento — uma dobradinha perfeita de participação e rendimento. Em SKUs adicionais como Iconic Masters, jogadores compram caixas e nosso caixa enche.
Mas a desaceleração sempre chega. O ânimo esfria em todos os lançamentos, mesmo nas melhores coleções. Se observar bem, verá que há um ciclo de abundância e escassez entre dois grandes lançamentos.
Como você pode manter o pique? Basta gerenciar o estoque para que todas as vendas das coleções de boosters aconteçam e preencham as lacunas com vendas que você não faria de outra forma.
1. Favoreça todas as vendas do material que está prontamente disponível em sua distribuição.
Jogadores devem sempre poder comprar qualquer configuração de um booster impresso em sua loja. Se você não tem estoque suficiente para isso, pode ser que esteja perdendo vendas.
Tenha estoque suficiente à mão para vender um booster, uma box, até uma caixa — alguns compram o lote inteiro e costumam querer que esteja lacrado.
2. Preencha as lacunas com produtos fora do formato Padrão que ainda estejam disponíveis.
Na minha loja, quando Hora da Devastação esfriou, tive a chance perfeita de vender Conspiracy, Archenemy e Duel Decks.
Nem todos jogadores que entraram na loja pediram esses produtos específicos, mas alguns deles, sim - e compraram. No caso do Archenemy, se um cliente pede recomendações, provavelmente significa que é um fã casual à procura de um "Magic de tabuleiro" para jogar com os amigos.
3. Tenha sempre acessórios de TGC.
Não há rotação de formato nos protetores pretos.
Acessórios — principalmente protetores, tapetes de jogo e diversas formas de armazenamento — são produtos que continuam atuais por meses (ou anos!).
Veteranos tendem a preferir soluções de armazenamento premium, como caixas de decks de alto nível; já jogadores novos precisam de variedade e experimentam um pouco de tudo. Tenha versões genéricas e a versão da marca Magic — muitos jogadores gostam que os acessórios tenham o mesmo tema que o deck em que são usados.
Sua loja pode ser grande ou pequena, mas suas compras de lançamento de booster de Magic provavelmente são muito maiores que o volume normal. Isso requer planejamento financeiro. Você pode comprar à vista e garantir que tudo esteja preparado, ou pode comprar a prazo e ter certeza de que pode cobrir.
Pode ser um problema quando a fatura de uma coleção grande chega e você percebe que algumas cores essenciais de protetores acabaram antes do pré-lançamento. Se comprar com um mês de antecedência, você tem a liberdade de confiar nas vendas ao longo do novo ciclo de lançamento e amortecer o impacto das altas faturas.
Outro problema pode aparecer quando algum dos seus clientes faz aniversário e chega na sua loja querendo organizar drafts de Conspiracy com amigos para comemorar. Se você não tiver coleções adicionais, pode perder a venda. Você entendeu.
Vivemos em uma época maravilhosa de Magic. Sempre há algo para todos os tipos de jogadores. Mas você não pode vender o que não tem, então, garanta seu estoque.
E quando tiver os produtos, lembre-se de que um sorriso e um bom atendimento fazem com que todos queiram voltar.
Michael Bahr é sócio-diretor da Desert Sky Games, com duas outras lojas próximas a Phoenix (Arizona, EUA). Ele foi juiz de nível 3 por quatro anos, é formado em Direito pela Arizona State e trabalhou por sete anos em administração pública no setor de saúde.