22 ago 2017
O Ben Calica da D20 Hobbies fala sobre os drafts: como avaliar as recompensas e custos, e como ter certeza de que a diferença vale a pena.
22 ago 2017
O Ben Calica da D20 Hobbies fala sobre os drafts: como avaliar as recompensas e custos, e como ter certeza de que a diferença vale a pena.
Por Ben Calica, dono da D20 Hobbies
Ajustar os drafts para que eles tragam valor para a loja pode parecer um jogo de estratégia: para vencer é necessário alguns truques. Ajustar os preços e premiação, medir os custos ocultos e benefícios — pequenos ajustes podem ser a diferença entre ganhar ou perder dinheiro.
As alterações podem ser conflituosas e podem gerar jogadores insatisfeitos (mal-humorados ou totalmente dispersos), e pode levar um tempo para que compreendam que o processo todo vale a pena.
Essas abordagens envolvem diferentes modelos de negócios, e o escopo do seu draft é o que afeta diretamente o tipo de jogadores que participarão dele e como será o tratamento entre eles.
Isso é importante, porque o público que você atrai terá um impacto enorme em seus custos e fontes de receita.
Custos | |||
Pacotes | Inscrição | ||
Prêmios | Concessões | ||
Equipe | Compras de pré-evento e durante o evento (protetores de cards, "pacotes de consolação" — ou seja, prêmios de consolação para si mesmo) | ||
Acessórios de evento (cards de terreno, dados, números de mesa) | Comparecimento e vendas futuras (propagandas, compras) | ||
Outro | Outro | ||
Custo total (deve ser menor que a receita total) | Receita total (deve ser maior que o custo total) |
Isso não inclui todos os custos e fontes de receita, mas é muito simples: certifique-se de que o total à direita é maior do que o total à esquerda.
O objetivo é ajustar esses números para garantir que a diferença justifique o esforço.
Como nos baseamos no jogo informal, trabalhamos com o "para toda a família": drafts começam um pouco depois das 19:00 com quantos jogadores estiverem no local, com o draft em si dividido por mesas (mas com todos jogando como parte de um grupo grande). Para os drafts-sob-demanda você precisa disponibilizar a folha de inscrição e, quando oito jogadores estiverem presentes, começar a atividade.
Sua escolha aqui afeta os seus custos e fontes de receita. Os drafts-sob-demanda podem aumentar o número de inscrições (já que uma mesma pessoa pode jogar em 2 ou 3 drafts), mas também eleva o seu custo de equipe (se você vai organizar mesas que começam em horários diferentes, com certeza vai precisar de mais pessoal para vistoriar os drafts).
Quem organiza drafts-sob-demanda com preços baixos na inscrição geralmente quer conseguir um número alto de cards em circulação achando que no fim vão se beneficiar com isso. A não ser que este seja o seu modelo de negócio, e você consiga realizá-lo em volumes extremamente altos, vai acabar em uma guerra de preços na qual ninguém sai ganhando.
Você também vai atrair públicos diferentes — mas o fator mais importante será a sua premiação.
Estruturas achatadas de premiação (nós fazemos a de "vença uma rodada, ganhe um booster"), acabam por encorajar jogo amigável, sem tubarões ultracompetitivos. Estruturas de peso (mais prêmios para os melhores colocados, menos prêmios para os piores) acabam por atrair jogadores que estão procurando por recompensas maiores.
Ambos públicos têm hábitos de consumo diferentes. Por exemplo, jogadores experientes costumam já ter protetores de cards, e eu acabo vendendo mais para jogadores menos experientes. Entretanto, jogadores experientes vão colocar mais cards em circulação — e repito: isso só é vantajoso se este é o seu modelo de negócio e você puder fazê-lo em grandes quantidades.
Os dois modelos também têm custos ocultos e recompensas que são difíceis de acompanhar.
Uma loja com um ambiente ruim vai lhe fazer perder dinheiro. Se seus eventos estão atraindo babacas, eles vão assustar outros jogadores que simplesmente irão embora e você nunca saberá por quê.
Já uma loja com um bom ambiente lhe fará ganhar dinheiro. Lembre-se que você não está apenas fornecendo cards — mas sim proporcionando um local seguro para competições, onde a equipe conhece clientes e fica feliz em ver a todo mundo.
Nós realizamos draft às sextas-feiras, desde que a loja inaugurou. Nós adoramos draftar — e por isso garantimos que o draft traga valor para a loja, para que assim possamos mantê-la.
Ben Calica é proprietário da D20 Games em Alameda há 6 anos. Antes disso ele passou mais de 25 anos trabalhando na indústria de jogos eletrônicos, inclusive como supervisor de Tecnologia de Jogos na Apple. Ele também trabalhou como jornalista e editor em revistas como Parents, Wired e Game Developer.