27 jul 2016
Como uma loja britânica aumentou tanto sua base de jogadores iniciantes que precisaram de uma loja maior!
27 jul 2016
Como uma loja britânica aumentou tanto sua base de jogadores iniciantes que precisaram de uma loja maior!
A Warez Gaming em Bournemouth (no Reino Unido) não é sua loja de jogos convencional.
Além de oferecer grande variedade de eventos sancionados toda semana—de Friday Night Magic a sessões individuais "Aprenda a Jogar"—também conseguiu aumentar sua base de jogadores iniciantes em mais de 50% nos últimos 6 meses!
O proprietário Bradley Templeton nos conta os segredos que ajudaram a fazer da loja dele a melhor opção para jogadores iniciantes.
Quando Bradley abriu a loja ele rapidamente descobriu que a chave para ganhar novos jogadores era criar eventos pequenos, mas de alta qualidade.
Mesmo com só alguns poucos jogadores, a Warez Gaming oferecia uma atmosfera acolhedora, funcionários atenciosos e uma variedade enorme em eventos de Magic para todos os níveis de experiência. Isso transformou muitos daqueles clientes iniciais em verdadeiros embaixadores da Warez Gaming—espalhando as novidades para todos que podiam.
Além de alcançar outros jogadores através do boca a boca, a equipe da Warez Gaming percebeu que havia muito potencial não utilizado online.
O Bradley explica:
A minha sócia, Rosie, dá muita atenção às nossas redes sociais. Não é algo que deixamos de lado. Ela escolhe cuidadosamente o linguajar, imagens, vídeos e até mesmo as fontes que usamos, com o objetivo de atrair tanto jogadores iniciantes como veteranos.
E o trabalho duro digital valeu a pena. A página deles no Facebook tem mais de 1.400 curtidas e muitas pessoas tornaram-se clientes regulares depois de descobrir a Warez Gaming online.
Com o número de eventos de Magic e de jogadores crescendo constantemente, Bradley logo descobriu que haviam crescido demais para seu espaço físico atual. Entretanto, ele não precisou procurar muito longe—a dois minutos de distância havia uma loja maior com potencial para expandir ainda mais.
Ao fazer a mudança, a Warez Gaming se tornou capaz de oferecer uma experiência de Magic bem mais espaçosa e confortável para seus jogadores. Isso também possibilitou à equipe realizar vários eventos e torneios ao mesmo tempo.
O resultado? Tempo de espera reduzido, jogadores mais felizes e uma média de 40 eventos relatados toda semana!
Não contente em realizar eventos de alta qualidade, ter um canal de mídia social engajador e um negócio em crescimento, a equipe da Warez decidiu diversificar ainda mais.
Junto com os divertidos jogos Padrão e noites regulares de Dungeons & Dragons, você encontra lanches e bebidas em abundância!
Nossos milkshakes são muito populares! Isso é muito bom principalmente para jogadores iniciantes que podem estar nervosos demais para começar logo a jogar Magic. Eles podem beber algo, relaxar e assistir algumas partidas antes de experimentar.
Oferecer aos jogadores algo extra fez a Warez Gaming se destacar da concorrência e deu aos jogadores mais uma razão para contar tudo aos seus amigos.
Dados da loja: Warez Gaming