A Backstage Hobbies & Games é uma loja de nível Advanced Plus com 10 anos de estrada, na pequena cidade turística de Ludington, Michigan. A cada Pré-lançamento, eles atendem a uma ampla diversidade de jogadores com agendas, compromissos e interesses diferentes. Mostramos aqui como eles usam o Duelo Aberto para manter a experiência de Pré-lançamento flexível e descontraída, mas sem tirar o foco dos cards, da diversão e da descoberta das novas coleções.

Para nós a coisa mais importante do Duelo Aberto (da maneira que o executamos), é a chance de compartilhar a empolgação do Pré-lançamento com quem não pode participar do evento principal, por qualquer motivo.

Para clientes em férias

Por estarmos em uma cidade turística, sempre recebemos muitas pessoas de férias. Os jogadores podem perder o evento de Pré-lançamento na loja de sua cidade, e não podem se comprometer com um evento inteiro enquanto viajam. Nós realizamos o Duelo Aberto para esses casos — um evento aberto para que os jogadores possam participar a qualquer momento durante o fim de semana do Pré-lançamento.

O Duelo Aberto dá uma chance de experimentar a nova coleção sem aquela sensação de perder o Pré-lançamento. Também têm a chance de disputar uma rodada ou duas contra quem estiver participando do torneio, se envolvendo na diversão.

Se não puderem ficar para jogar por muito tempo, nós incentivamos todos a abrir os boosters que acompanham os decks de Planeswalker, e a se divertirem um pouco dentro da loja. Isso acaba incentivando amigos e companheiros a darem uma olhada também, se empolgando e pegando decks de Planeswalker para levar na viagem, ou de volta pro hotel, ou pro acampamento.

Para novos jogadores

Novos jogadores, sejam da cidade ou que estejam de férias, costumam ficar intrigados pelo Pré-lançamento, mas não têm a habilidade necessária para construir decks e nem a coragem para socializar com os outros jogadores.

Para novos jogadores o Duelo Aberto fornece uma base sólida para jogar. Ele permite que escolham adversários com quem se sintam confortáveis, e acima de tudo, permite que participem da empolgação no fim de semana do Pré-lançamento.

A chance de personalizar uma experiência

Nós lidamos individualmente com as interações de cada cliente. Nós descobrimos o nível de habilidade do jogador, o seu nível de conforto, e mostramos os decks de Planeswalker e até, quando é o caso, emparelhamos os jogadores com seus parceiros, ou até mesmo conosco. A ideia é deixar todo mundo confortável pra jogar.

Temos muita sorte por termos uma comunidade de jogadores habilidosos. Frequentemente conseguimos emparelhar novos jogadores contra veteranos para uma partida amigável usando os decks de Planeswalker, onde eles apresentam a nova coleção, dão detalhes das mecânicas do jogo, e explicam como os torneios funcionam.

Às vezes, infelizmente, eles levam apenas o deck para casa; mas normalmente os jogadores permanecem para participar do Pré-lançamento e jogar com os amigos usando a nova coleção.

Personalizar a experiência leva tempo (algo que nem sempre temos em um fim de semana agitado de Pré-lançamento), mas o investimento vale a pena.

Por Nathanial Petersen, dono da Backstage Hobbies & Games