8 mai 2018

Como vender a experiência de jogo em loja

É a coisa mais importante que você oferece, e a mais difícil de vender. Aqui está quando e como exibi-la.

8 mai 2018

Como vender a experiência de jogo em loja

É a coisa mais importante que você oferece, e a mais difícil de vender. Aqui está quando e como exibi-la.

Para um fã engajado, o jogo organizado é o centro do universo de Magic. Se eles querem coisas legais, precisam de sua loja local. Se eles querem jogar a coleção antecipadamente (Pré-lançamento). Se eles querem se testar contra os melhores da comunidade (Campeonato em Loja). Se eles querem abrir caminho para o Pro Tour (PPTQs).

O problema é que jogadores novos não querem nada disso. Se você é novato em Magic, nada disso é reconhecível, quanto menos desejável. Ainda assim, é crucial introduzir novas pessoas a alguma forma de jogo organizado — o fator que mais influencia a vida útil de um jogador é sua participação em jogo organizado.

Assim, de certa forma, a coisa mais importante que uma loja local oferece é a mais difícil de vender — a experiência dentro da loja.

Exceto no Open House.

Dê uma olhada em seu calendário de eventos, por exemplo, e tente encontrar uma única coisa que seja atrativa a um jogador novo.

O Pré-lançamento, por exemplo. É uma venda fácil para jogadores engajados. Você pode vendê-lo como uma chance de jogar uma nova coleção antecipadamente. Ou pode vendê-lo através de uma generosa premiação em boosters. Ou como o maior e mais antecipado evento de Magic da temporada, para onde comunidades inteiras convergem.

Mas para um jogador novo, um booster de prêmio não é diferente de um Deck de Boas-vindas. A coleção nova não é diferente da última. O maior evento da temporada também pode ser o mais intimidador.

E pense em como você aloca seus recursos. Você tem uma equipe, espaço e horas de trabalho limitadas. Então num evento onde os chamarizes atraem principalmente jogadores engajados, quanto desse espaço e dessas horas vai devotar a novos jogadores?

Provavelmente não muitas. Ainda assim, isso vai determinar se eles têm ou não uma experiência boa. E se eles têm ou não uma experiência boa vai determinar se eles voltam, fazem uma compra e assim por diante.

O Open House resolve ambos esses problemas.

O Open House dá as lojas uma chance de mostrar o seu melhor aos novatos.

Ele os introduz ao jogo com uma experiência em loja feita especificamente para eles.

Essa introdução começa com sua divulgação. Para a maioria dos eventos, você focará no que atrai jogadores engajados — formato, estrutura de prêmios, promos. Mas o Open House deixa você focar no que importa para novos jogadores: uma chance de aprender o jogo em seu próprio ritmo e jogar contra seus parceiros.

E no evento em si, você pode cumprir essas promessas. Você pode devotar seus recursos para a experiência deles. Você pode comprometer seu espaço e sua equipe completamente para responder dúvidas, emparceirar jogadores com novatos com nível de habilidade similar e organizar demonstrações com os Decks de Boas-vindas e o livreto.

Em resumo, você pode mostrar a eles porque você é importante, e porque ter "a minha loja local" é uma parte indispensável de ser um jogador de Magic.

A experiência em loja é a parte que você controla — a parte na qual você pode garantir consistência.

Você não pode controlar o metajogo do Padrão, ou quais cards são reimpressos, ou o desenrolar da narrativa de Magic. Mas você tem autoria quase perfeita na experiência em loja. E no Open House, você pode personalizá-la a novos jogadores, e apenas a novos jogadores.

Inscreva-se agora e receba Decks de Boas-vindas, um livreto de aprenda-a-jogar e outras ferramentas de iniciação para ajudar na sua venda.

Artigos relacionados

23 nov 2022

Como elaborar um calendário de loja fantástico

WPN Premium

21 nov 2022

Jumpstart 2022 chega na próxima semana!

Aquisição de novos jogadores, Jumpstart 2022

21 nov 2022

Starter Commander Decks Delayed to December 9th in Europe

Usamos cookies necessários para nosso site funcionar e coletar dados de sessão anônimos. Cookies necessários podem ser negados nas configurações de seu navegador. Também usamos cookies opcionais para personalizar conteúdo e anúncios, fornecer funcionalidades de redes sociais e analisar tráfico da web. Ao clicar "OK, eu concordo", você consente aos cookies opcionais. (Saiba mais sobre cookies.)