Logística de equipe, tempo de registro, preparação do ambiente... Muita coisa está envolvida para que jogadores tenham uma ótima experiência no evento.
No primeiro desta série de dois vídeos, Jamison Sacks da Common Ground Games compartilha a preparação da loja para um evento. Veja se alguma dessas coisas podem ser úteis para você e experimente-as em sua loja.
Fique de olho e não perca o segundo vídeo, onde Jamison entra em detalhes sobre como sua loja realiza ótimos eventos.
Se preferir ler a transcrição completa, clique no botão abaixo do vídeo.
Eu sou Jamison Sacks, dono da Common Ground Games (Dallas, EUA).
Aprendi que não importa quantas vezes você realizou um evento, sempre há algo a melhorar.
Quase toda a equipe tem muita autonomia. Todos sabem encontrar informação onde ela está disponível a clientes.
Todos sabem onde ir caso esqueçam alguma coisa. Temos reuniões semanais para falar sobre essas coisas, sobre o que está por vir. Acho que faz diferença.
A Common Ground Games se destaca pela amizade entre a base jogadora e a equipe amigável.
Na segunda vez que vim à loja, o Jamison já sabia meu nome. Ele recebe bem as pessoas aqui na Common Ground. A loja é um ambiente muito amigável para chegar e jogar.
O Pré-lançamento é um momento que mostra como sua loja é de verdade e quais são seus valores. O que compraram foi uma experiência no evento. Queremos oferecer isso que compraram, para que queiram voltar.
A pré-inscrição online é o melhor modo de aumentar a participação.
Depois de configurar a pré-inscrição online e na loja, você entende melhor quantas pessoas vão aparecer.
O Jamison é um bom capitão aqui, eu gosto disso. Seja para inscrição, coletar seus cards no final... Ter uma loja limpa, ao invés de uma loja menos limpa, faz a diferença entre se sentir bem e nunca mais querer voltar.
Às vezes, é difícil encontrar juízes.
Um mês antes de qualquer evento, como um pré-lançamento, já sabemos quem vai "apitar".
É bom ter um funcionário para cada 25 pessoas. Juízes ou funcionários, você precisa ter certo controle.
Esta é uma grande área aberta para vir e jogar.
Conheço gente nova que gosta do jogo... E tem muito mais espaço.
Uma boa experiência de jogo é simples: manter a loja limpa, manter a circulação de ar, mesas com espaço suficiente, a escolha das cadeiras, banheiros com papel, sabão e papel-toalha, etc. Queremos que as pessoas vejam nossa gratidão pela presença delas.