Muitas coisas podem passar pela cabeça quando alguém pensa em Magic na sua comunidade local. Talvez um card comprado em momento oportuno que mudou o rumo de um jogo, talvez alguma nostalgia sobre seu plano favorito, talvez o último anúncio de Banidos e Restritos. E, talvez, se você souber como conduzir essa estratégia, sua loja.

Esse conceito se chama “Top of Mind”. Isso significa que, quando o cliente pensa em seu jogo, ele imediatamente pensa em você. Seja quando ele queira jogar, ou quando queira comprar, ou ainda quando queira encontrar pessoas e conversar — você e sua loja devem ser a primeira coisa que passa pela cabeça dele.

Isso significa estocar o máximo de uma linha de produto, e nunca ficar com estoque esgotado. E significa, também, oferecer todo tipo de jogo organizado na loja. Não é uma ciência exata, e nem sempre é fácil. Mas as lojas com o melhor desempenho da WPN sabem que vale a pena — e, por acaso, este é um dos princípios da Lista de Verificação de Qualidade para Premium.

Funciona assim:

Produtos de Magic: todas as coleções de Padrão disponíveis

Esse é o item número 13 na Lista de Verificação de Qualidade para Premium. E ele está lá porque as lojas Premium são lojas que conseguem ser Top of Mind em suas comunidades.

A Black Diamond Games, por exemplo, é uma loja Premium comandada por Gary Ray. Neste artigo, Gary explica como a loja dele alcançou o Top of Mind com Dungeons & Dragons. O passo número 1 é estocar a linha inteira do produto.

De acordo com Gary, o benefício de manter uma linha completa de produto talvez não apareça em seu relatório de vendas. É uma coisa psicológica. Os jogadores precisam sentir que, se eles quiserem algo, você terá. E eles não sentirão isso se você não tiver tudo.

Em Magic, isso significa ter, pelo menos, todas as coleções válidas no Padrão prontas para venda. (Michael Bahr vai além e fala em estocá-las em todas as configurações, até as caixas seladas.)

Mas, claro, isso é apenas metade da equação do Top of Mind. Os jogadores também precisam pensar o mesmo a respeito dos eventos.

Organizar todos os programas da WPN

Esse é o item número 38.

Da mesma forma que estocar todos os produtos ajuda a registrar sua loja como destino na mente de sua comunidade, agendar eventos ajuda os jogadores a pensarem que, se há um evento que você possa organizar, você vai organizá-lo.

Os dados confirmam isso — organizar o calendário completo de eventos de uma temporada tem relação direta com um desempenho melhor. Vejamos o Fim de Semana de Magic de agosto: Commander, por exemplo:

As lojas que agendaram o pacote completo de eventos de Trono de Eldraine levaram 24% de jogadores a mais para o Fim de Semana de Magic: Commander do que as lojas que não agendaram todos os eventos.

Se os jogadores sabem que podem encontrar em sua loja tudo o que eles possam querer, de boosters a protetores e dados, é mais provável que eles a visitem. Quando as pessoas sabem que você está organizando todos os eventos de forma confiável, elas vão associar você a eventos de Magic.

O próximo evento óbvio é o Fim de Semana de Magic: Pioneiro. Pioneiro é um formato novo. Ele tem suporte oficial em todos os níveis do Magic competitivo, mas ao mesmo tempo, é novo. A comunidade de Pioneiro está começando a se formar, e talvez ainda não tenha chegado à sua loja.

Mas ser Top of Mind (para não dizer ser WPN Premium) significa que você agendou um evento do formato, junto com Pré-lançamento, FNM e todo o resto. Se você quer que os jogadores pensem em você quando eles pensam em Magic, eles precisam saber que, quando um evento se aproxima, eles podem pensar tranquilamente que sua loja é o lugar certo para ir.

Portanto, entre no WER agora e agende todos seus eventos para Theros Além da Morte!