Assim que eu abri minha loja, achava que iria divulgar meu negócio principalmente com anúncios na TV e em nosso jornal local.

Esses métodos pareciam o primeiro passo óbvio para construir um novo negócio, mas eu logo aprendi que eles não traziam tanto retorno do investimento para serem usados em longo prazo, pelo menos de uma maneira tradicional.

Então foi isso que eu fiz em resposta:

Um acordo negociado para comerciais

Eu queria usar comerciais de TV para atrair clientes, mas horários nobres eram extremamente caros.

Nossos clientes variam amplamente de estilos de vida e grande parte de nosso público-alvo desistiu da TV a cabo. Isso dificultou para selecionar os horários certos e atingir o maior número de clientes em potencial. Então no começo isso não funcionou pra gente.

Mas eu não estava disposto a desistir da TV de vez! Ao invés disso, eu fiz amizade com o pessoal da estação de TV local e assinei um contrato barato. O acordo ficou em um ano e conseguimos bem mais horários do que eu esperava. Eu concordei em transmitir nossos comerciais onde eles tivessem horários livres.

Ficamos com uma média de 80 exibições por mês e pagamos um preço extremamente baixo. Conseguimos até algumas em horário nobre. Mais ou menos uma vez por semana alguém chegava mencionando que viu nosso comercial e isso resultou em muitas caras novas por aqui.

Artigos de jornal, e não anúncios

Eu inicialmente coloquei anúncios em nosso jornal local, o Waco Tribune-Herald, mas percebi rapidamente dois grandes problemas: tínhamos limitações quanto ao que cabia nos anúncios, e o nosso público alvo não usa mais jornais.

Então eu cultivei um relacionamento com os escritores do jornal e passei a usar o jornal como um canal promocional.

Quando minha loja estava envolvida em eventos públicos, eu avisava a eles. Quando eu tinha um grande anúncio ou mudança, eu ligava para eles. Essas reportagens tiveram um efeito muito melhor e eu ainda controlava a mensagem.

Lembre-se de conferir os calendários de sua cidade, centro de convenções e estações de TV locais para ficar atento a eventos públicos. Esses eventos podem incluir convenções, shows, feiras, festivais e até mesmo desfiles. Muitos são acessíveis de se participar, e sua presença em um evento mostra sua loja para muitas caras novas.

Você pode usar os recursos na página de materiais de marketing para criar panfletos e placas. Monte estações de demonstração para apresentar o Magic às pessoas e distribua Decks de Boas-vindas. É só entrar em contato com nossa equipe de suporte ao lojista e solicitar essas amostras gratuitas.

Divulgação mútua com o cinema local

Assim que abri a loja, coloquei anúncios no cinema local durante os trailers. Paguei mais de US$1.200 por mês, mas somente um cliente a cada seis semanas chegava e mencionava que tinha visto.

Mesmo com uma suposição razoável de mais quatro novos clientes que não mencionaram o cinema, só estávamos conseguindo cinco clientes por período com uma das formas mais caras de divulgação.

Depois do término do contrato, tentei algo diferente. Nos instalamos na entrada do cinema para divulgar produtos relacionados a filmes e os eventos da loja. Organizamos demonstrações, exibimos novos produtos e distribuímos panfletos e cupons da loja.

Em troca, só tínhamos que divulgar o cinema em nossa loja como escolha de local para assistir aos filmes mais recentes. Fizemos isso duas vezes por ano e vimos várias caras novas entrando na loja após cada divulgação.

Redes sociais, é claro

Como a maioria das lojas, com o passar do tempo a rede social se tornou nossa ferramenta de divulgação mais comum. Pode ser usada para atingir públicos alvos específicos, o que a torna ótima para anunciar grandes eventos como Pré-lançamentos e PPTQs e o melhor de tudo é o baixo custo, mas eu não confiei exclusivamente nisso.

Não há nada de errado em ser econômico, mas se você só divulga sua loja através das mídias sociais, você pode estar perdendo clientes em potencial. Você pode ainda achar outras oportunidades de baixo custo se for criativo com os recursos disponíveis na sua comunidade.

A propaganda tradicional não está completamente morta. Existem muitos clientes em potencial que ainda usam fontes tradicionais para ficar sabendo sobre negócios e eventos locais. Só precisa ser adaptada para funcionar para negócios menores e especializados como lojas de jogos.

por DeQuan Watson

Por 16 anos, DeQuan Watson foi proprietário da The Game Closet, uma loja Advanced Plus em Waco, Texas. Ele recentemente se juntou à Wizards of the Coast como Gerente de Marketing Comercial.