2015-05-21

使電子郵件更有效的5個訣竅

在垃圾郵件中脫穎而出! 點選「傳送」之前,請先問自己下列這些問題。

2015-05-21

使電子郵件更有效的5個訣竅

在垃圾郵件中脫穎而出! 點選「傳送」之前,請先問自己下列這些問題。

1969年,首個電子訊息從一台冰箱般大的電腦傳送到兩呎外的另一台電腦上。 訊息內容為「lo」。 訊息本應為「log」,但是在傳送「g」之前已失敗了。

從那時起,各種企業想通了很多。 現時,很多WPN零售商均利用電子郵件行銷作為一種成本低、影響力強的方式,為顧客提供最新資訊和提升遊戲店家的印象知名度。

他們還想出了一些做到這一點的好策略。 您是否正在使用這些策略?

如果您對下列五個問題的答案為「是」,才算是正在使用良好策略:

1. 它是否一目了然?

您的一般讀者不會仔細詳閱您的訊息—他們只會略讀查看自己感興趣的內容。 強調整體內容,協助人們略讀。

試試:

副標題採用大字體
重點採用粗體字
字數不多的摘要

2. 它是否有用?

開啟您的電子郵件時,大部分讀者均期望看到新消息或優惠,因此請確保他們能在您的電子郵件中找到上述內容。

試試:

提供magicthegathering.com公告的連結
最近取得的單卡
兌換券(69%的網路消費者均會使用兌換券)

3. 它是否適合在手機上閱讀?

一般人每日查看其智慧型手機34次,而59%的電子郵件是在行動裝置上開啟的,因此當您撰寫訊息時,請顧及使用行動裝置的讀者。

試試:

較小的圖像(圖像在行動裝置上載入得較慢)
短標題(iPhone僅顯示標題中的30個字元)
簡短介紹(行動裝置使用者通常在路上)

4. 它是否與社交媒體相配合?

電子郵件和社交媒體是天然的盟友。 它們能互補對方未能覆蓋的範圍,因此請自訂這兩種媒體上的內容,使它們互相支援。

試試:

在社交媒體上預覽電子郵件
在社交媒體和電子郵件上使用不同的標題來測試成效
在電子郵件內容中採用臉書評論

5. 它是否比上一封更好?

MailchimpConstant Contact等廠商能協助您追蹤您的訊息是否成功—有多少名訂閱者開啟它們、他們在開啟郵件後點選哪些連結—這可為您開啟嘗試新事物的各種空間、看看什麼最有效,並讓您可隨時間而改善訊息。

試試:

不同的標題
不同的傳送時間
新的內容類型

請謹記,電子郵件必須符合您當地法律中有關電子郵件行銷的規定,例如美國的《垃圾郵件管制法》(CAN-SPAM Act)。

每個人都會收到遠超於其所需的電子郵件數量,而他們的時間總是有限的。

在您點選「傳送」之前,請問自己這五個問題,利用能在垃圾郵件中脫穎而出的有用訊息來尊重訂閱者的寶貴時間!

作者:Matt Neubert

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