2016-08-17

體驗帶來成長

Game Annex和Labyrinth Games努力打造精彩的售前賽體驗,因而獲得了實質的好處。

2016-08-17

體驗帶來成長

Game Annex和Labyrinth Games努力打造精彩的售前賽體驗,因而獲得了實質的好處。

對全球的迪士尼樂園而言,研究已經證明,顧客回流的原因不在於遊樂設施—而在於體驗。對許多WPN店家而言,相同的道理同樣適用:玩家回流的原因不在於獎品—而在於體驗。

幾個月前,我們介紹了一些零售店,他們在依尼翠闇影售前賽上測試了「體驗至上」的概念。我們追蹤了其中兩家,以便了解他們的努力所帶來的影響。

免費的行銷與曝光率

The Game AnnexLabyrinth Games and Puzzles這兩家店為了促進玩家體驗,在店裡創造了主題壁飾。

Labyrinth Games and Puzzles的店主Alex Smith一整天都聽到顧客讚揚他們的壁飾。

許多人拍照,並在臉書和其他社交媒體上分享他們的售前賽體驗!—Labyrinth Games and Puzzles的Alex Smith

Alex的壁飾是根據魔法風雲會的卡牌插畫而來,就連該插畫的原作者也看到了。

The Game Annex的Dawn Studebaker在售前賽的前幾週陸續揭開了壁飾的全貌,增加玩家對此系列和依尼翠闇影賽事的期待。

這些裝飾創造的體驗讓Dawn的店家獲得了免費的曝光率和口碑宣傳,而這一切都源自影響力最大的群體—其他顧客。

我的顧客和員工到現在仍然在談論那場售前賽。—The Game Annex的Dawn Studebaker

轉化新玩家

Dawn的精彩賽事甚至傳揚到更遠的區域,吸引了新玩家前來她的遊戲店。

我們從許多新顧客處得知,他們聽說我們的售前賽很值得參加。有一位玩家甚至說,這是他們在遊戲店做過最酷的一件事!—Dawn

對Alex來說,這股熱潮帶來了感興趣的玩家,而絕佳的體驗更讓他們願意回流。

[售前賽]之後,有些新玩家從此成為常客,每一場週五認證賽和週二構組賽都參加。—Alex

業務成長

由於為售前賽付出了努力,這兩家店的業務雙雙成長。

The Game Annex最近擴大了零售空間,而Labyrinth Games and Puzzles則開始了擴展計畫。

我們剛舉辦了第一場超過50人的賽事,並因此獲得了超高級店家的資格... 我們準備取得[更多空間],這樣就有更多遊戲空間可以舉辦賽事了。—Alex

最棒的事:Alex和Dawn都只花了不到20美元的成本。

我們花小錢就做到了!它需要的是努力,而不是金錢。任何人都可以做得更好。—Dawn

現在這兩位店主都已經準備好在異月傳奇賽事中帶給玩家驚喜,您同樣做得到。立即開始為您的異月傳奇售前賽規劃一場難忘的體驗吧

店家統計資料: Labyrinth Games and Puzzles

  • 地點: 華盛頓特區(人口為672,000)
  • WPN等級: 超高級
  • 店齡: 5年
  • 面積:1,500平方英尺
  • 網站: www.labyrinthgameshop.com/

店家統計資料: The Game Annex

  • 地點: 印第安納州韋恩堡(人口為258,000)
  • WPN等級: 超高級
  • 店齡: 3年
  • 面積: 3,000平方英尺
  • 網站: www.thegameannex.com/

作者:Jordan Comar

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