2016-04-14

這個店家如何飆升為超高級店家

創造出一種令每位顧客感到賓至如歸的氛圍

2016-04-14

這個店家如何飆升為超高級店家

創造出一種令每位顧客感到賓至如歸的氛圍

如何成為成功的WPN店家?當Diogo Varela和他的妻子Susana決定開設Versus Gamecenter Lisboa(原名為Armageddon Lisboa)時,他向自己提出的正是這個問題。

Diogo曾經以玩家的身份到過很多店家,頗為清楚其顧客會有什麼期望。

 

玩家需要感到受重視。他們投資很多時間,並且對他們的興趣充滿熱誠,因此他們值得置身於一個總是很歡迎他們並有很多朋友的地方。

 

一流的客戶服務、為各類玩家提供的一系列賽事,以及一個乾淨、安全而舒適的環境,是這個概念的基礎。

在這基礎上,Diogo和Susana創造出一種獨一無二的氛圍,讓每位顧客都有賓至如歸的感覺。

競爭級賽事並不限於週末

競爭型玩家可以在具備有趣獎品結構的各類賽事中做出選擇,而賽事不僅在週末、還會在平常日舉行。

為新手提供的賽事

新玩家愛玩新手輪抽賽和週五認證賽,這些賽事很適合經驗較淺的玩家。

獎勵常客

他們設立了月度聯盟賽,其中每位玩家都會累積他們參與店內賽事所獲得的鵬洛客分數。冠軍將有資格免費參加一整個月的賽事!

 

歡迎女性和兒童

 

即使Susana仍然保留了她的日間工作,但她在晚上和週末總會待在店內。她留守在桌子後,並經常參加指揮官賽事,能夠使前來店家遊戲的年輕玩家和女士感到更放鬆。

家長也更能放心將孩子留在混合各種玩家的環境中。

基於一些非常簡單的原則,Versus Gamecenter Lisboa在僅僅數月內便迅速發展,現在已成為一個成功的WPN超高級店家。

 

我們熱愛自己所做的事,而當人們有愛的時候 ...便可達成美好的事情!

 

店家統計資料–Versus Gamecenter Lisboa
  • 比賽地點: 葡萄牙里斯本(人口為550,000)
  • WPN等級: 超高級
  • 店齡:1年
  • 網站:www.versusgamecenter.pt

作者:Mario Nagels

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