你可能會將Face to Face Games店家與專業賽冠軍以及有2000人的大獎賽相聯。其實他們的社群（特別是多倫多當地社群）相當多元：他們的玩家至少有25%參加組織化比賽的經驗不到一年。我們詢問店家經理Anthony Cameron，他們如何為不同類型的玩家打造精彩的遊戲體驗。以下是他的說法：

合夥店主Kelly Ackerman和我第一次走進Face to Face Games—Toronto未來的店家所在地時，我們就聊到了以前伴隨我們成長的店家。

小時候，我們並不總是有能讓我們盡情玩遊戲的財力和知識。我們跟未來的員工聊得越多，就越發覺這是普遍常見的現象。

於是我們自問一個問題：如何為新玩家打造比我們小時候更好的體驗？

這是學徒聯盟賽的開始。

學徒聯盟賽的目的在於成為新玩家進入標準賽的免費奠基石。員工會每週兩次跟新玩家坐下來，將他們與老練的玩家組隊。我們會解說規則，發放歡迎套牌，並且坐下來傳授基本知識。

這賽事為新玩家營造舒適的環境，讓他們能與經驗程度相當的玩家競技。此外，社群裡的年輕玩家在放學後有事可做，不至於一直看電視或玩電腦。我們甚至看到一些父母加入聯盟賽，以便有更多時間與孩子相處，同時能進一步了解我們都喜愛的這個遊戲。

孩子們不需多久就能掌握基本知識，開始尋找改進技巧的新機會。

在學徒聯盟賽後，他們會去哪裡？

我們發現他們通常會參加標準賽或輪抽賽，而我們特別為此打造了一套遊戲體驗，讓畢業的學徒能選擇適合自己的環境。

另一個「社交」層面比較濃厚的賽事是晚餐對決。它是免費賽事，未曾落敗的玩家將獲得在我們的餐廳享用一餐的獎勵。學徒聯盟賽的畢業生經常從這裡開始，然後才挑戰競爭性更高的賽事，例如週日對決。

週日對決系列是截然不同的賽事。它是現場直播的賽事，提供玩家贏得大獎並在當地獲得知名度的機會，玩家還有機會拿到舊賽事的影片，可用於回顧自己的賽事。

整體構想是為了打造適合所有玩家類型的時間表。

然後，運用策略來使賽事重疊，使得每天來店的玩家人數達到最多。

最重要的是，跟熱愛遊戲、關心玩家，以及樂於傾聽社群回饋意見的人一起工作！

作者：Face to Face Games&－Toronto店家經理Anthony Cameron