2015-06-02
他們並未提供價值最高的獎品或設有最低的價格。 但他們每週五均會取得無與倫比的成功。
2015-06-02
他們並未提供價值最高的獎品或設有最低的價格。 但他們每週五均會取得無與倫比的成功。
四局瑞士式賽程、每勝一局得一個補充包。
Madness Games的週五晚上與其他遊戲店家沒有兩樣。
唯一分別是它每週有250人參賽。
其獎品總量並非特別多,價格也非特別便宜。 他們的成功因素是什麼?
「我真的無法解釋我們為什麼會有這個參賽人數。」店主Chris Mettler說。
然後,他非常清晰地說明了為什麼他們會有這個參賽人數。
[我們]建立了讓人們能在店內暢玩廚房餐桌式魔法風雲會的氣氛。
世界上最盛大的週五認證賽並非一直如此。 2010年,Madness沉寂了一段長時間後,舉辦了吸引到30位玩家的奧札奇再起售前賽。
當時,這間位於北德州的魔法風雲會店家專注於賽事式遊戲,獎品也主要是贈給優勝者。 雖然玩家有些抗拒,但Chris還是努力吸引尋求較為非正式的環境的玩家—包括以更平均的方式分發獎品。
這是很精明的措舉:僅6%的魔法風雲會是以組織比賽的形式進行。 Chris只不過開創了一個能吸引另外94%人的選項。
94%的魔法風雲會遊戲是在家中進行的。
在接下來的五年間,店家漸漸取得增長。
「參賽人數逐步上升, 60人、80人、繼而是90人。」他說 「[現在]有220至260人。」
我們的[週五認證賽]貫徹一致。 您可以預期會發生什麼事。
保持令人放鬆的氣氛有助建立Madness無與倫比的成功。 他們如何能維持?
「我們也想不明白。」Chris說。
但是根據企業執行委員會,Chris想不通之處其實是很合理的: 94%的顧客會回來光顧將一切保持簡單、可靠且「不費勁」的商家。
「清楚而簡單。」Chris說。
Madness「不費勁」的週五認證賽是這樣的:
準時開始: 「這是最簡單而首要的。」
作出常規宣佈: 「進行實際的玩家會議。」
縮短對局之間的時間: 「當對局快將結束時,您應該已處理了99%的結果。」
執行您的行為政策: 「我這裡的顧客有年薪百萬、駕駛藍寶堅尼的CEO,也有騎單車兩英里前來這裡的玩家。 他們的需求是一樣的。 他們希望得到尊重。」
您的市場能支撐像Chris的社群般龐大的社群嗎? 大多數都不能。
您的店家能容納250人嗎? 大多數都不能。
即使規模獨特,但策略卻是通用的:輕鬆的遊戲方式和貫徹一致是強大的工具。
將它們運用到您的店裡!