強大的企業總是在尋求各種方式來獲得新顧客，以及將他們轉化為常客。

在玩家增長方面，位於明尼蘇達州明尼亞波里斯的Dreamers Vault是頂尖的WPN零售商之一。店家經理Melissa Fourness運用了威世智所提供的所有工具來實現該成就—但她並沒有止步於此。

讓我們簡單地看看Melissa用以獲得新顧客的創新方式，以及她用以使他們成為常客的策略。

不拘一格

為了吸引潛在的新顧客，Melissa努力在店家以外宣傳業務。

她會走進社群，參與文藝復興節等當地活動。她在那些活動中舉辦魔法風雲會補充包輪抽賽，以及龍與地下城賽事。

文藝復興節是社區活動的明智之選，因為遊戲和該活動的幻想主題重疊。對Melissa來說，一個更另類卻有成效的場地是Warped巡迴音樂節。

她充滿了遊戲和其他興趣商品的攤位，吸引了很多在音樂會期間稍作休息的觀眾。

Melissa還會與當地的學校和圖書館合作，為他們提供魔法風雲會歡迎套牌和「學學怎麼玩」活動，以建立互利的關係。

無論Melissa能否在這些社區場地成功售出貨品或遊戲體驗，最重要的是她讓潛在的新顧客認識到她的店家—開創了很多機會來讓參賽玩家投入到遊戲習慣中。

提供很多入門途徑

除了在店家外進行宣傳外，Melissa還會採用各式各樣的玩家招徠工具、產品、活動，以及店內賽事：

• 旨在激發興趣，使新玩家更期待了解更多內容的3分鐘簡略遊戲示範
• 旨在吸引玩家參與遊戲的「學學怎麼玩」完整環節
• 從員工或友善的玩家中挑選經驗豐富的導師，以協助指導新玩家
• 持續保持充足的歡迎套牌和鵬洛客套牌存貨
• 作為輕鬆的每週遊戲入門的魔法風雲會聯盟賽
• 作為正式的「學學怎麼玩」活動，引導新玩家投入到整季遊戲中的魔法風雲會體驗日

對任何新玩家來說，魔法風雲會體驗日都是很好的入門途徑。我在上次舉辦後便馬上開始進行宣傳。—Melissa Fourness

目標是涵蓋所有潛在玩家都會最投入的所有不同途徑，以便他們更有可能回流以獲得更多樂趣。

利用精彩體驗轉化玩家

獲得新顧客最後一個關鍵因素是提供精彩的體驗。簡而言之，新玩家獲得越多樂趣，他們便越有可能回流。

Melissa會為其魔法風雲會售前賽而全力以赴。Melissa不僅在整個週末舉辦幾場售前賽，還會將週末變成一個徹底的派對，當中充滿了樂趣無窮的外圍賽和活動。

正確的態度是關鍵如果您的心態是「這裡是個充滿樂趣的好地方」，顧客也會盡享樂趣。—Melissa Fourness

如果您在招徠新顧客方面遇到困難，請參考Melissa的做法。聯絡您當地的社群、運用WPN提供的所有資源，以及提供使玩家欲罷不能的精彩體驗。

決勝依夏蘭體驗日將於1月6-7日舉行，這是運用這些策略的絕佳時機！

作者：Jordan Comar