2017-01-11
WER「空白姓名」問題解決方法
很多WER使用者發現玩家姓名不見了。以下的解決步驟可能會有所幫助。
2017-01-11
WER「空白姓名」問題解決方法
很多WER使用者發現玩家姓名不見了。以下的解決步驟可能會有所幫助。
很多威世智賽事報告程式使用者報告了一個問題：某些玩家姓名從其本地玩家資料庫中消失了。這問題影響到尚未完成其DCI帳號且其姓名未列出的玩家。
我們已發佈了更新內容，以免額外的姓名消失。然而，此更新將不會使空白的姓名再現。
有兩種可能的做法能使姓名再現：
1.要求玩家前往accounts.wizards.com並完成其個人檔案。這是最佳而最永久性的修正方法。
2.您的本地玩家資料庫可能會有備份副本，當中包含了那些玩家的姓名。您也許可以使用該檔案來找回消失的姓名。
請注意，此程序將會刪除在備份副本建立後，任何新增到資料庫的玩家和您舉辦的賽事之任何資訊。
方法如下：
1.將您的TournamentData.dat檔案備份。如此一來，即使未能成功解決問題，也可以回復最近的玩家和賽事資訊。您可以在此處找到檔案：
Windows XP：C:\Documents and Settings\[User Name]\Application Data\Wizards of the Coast\Event Reporter
Windows 7 & 8：C:\Users\[User Name]\AppData\Roaming\Wizards of the Coast\Event Reporter
請注意，您需要把電腦設為顯示隱藏檔案和資料夾才可檢視該檔案。
2.啟動WER。若您未能啟動WER，請聯絡零售支援部門。
3.前往開啟 > 恢復備份以尋找備份檔案。您可以在此處找到它：
Windows XP：C:\Documents and Settings\[User Name]\Application Data\Wizards of the Coast\Event Reporter\backup
Windows 7 & 8：C:\Users\USER NAME\AppData\Roaming\Wizards of the Coast\Event Reporter\backup
您將會看到十個備份檔案。選擇最早的一個。WER將會自行重新啟動。
4.檢查消失的姓名是否已找回。如果沒有，請恢復您在步驟1儲存的TournamentData.dat檔案（按照相同的步驟進行）。0
如有疑問，請聯絡零售支援部門。