21. Jan. 2015
Die fünf „W“ guter PR
Lernen Sie die Grundsätze von Public Relations kennen und nutzen Sie sie für Ihr Geschäft!
21. Jan. 2015
Die fünf „W“ guter PR
Lernen Sie die Grundsätze von Public Relations kennen und nutzen Sie sie für Ihr Geschäft!
Globale Konzerne legen großen Wert auf gute Public Relations, da sie eine hohe Kundenloyalität und eine gute Reputation fördern.
Für die meisten WPN-Einzelhändler bedeutet PR vor allem „Community Relations“. Doch selbst für einen kleineren Game-Store zahlt es sich aus, gute PR zu betreiben.
Egal ob Ihr Geschäft lokal oder global agiert, die Grundsätze für PR sind die gleichen:
1. Wer ist Ihre Zielgruppe?
Gute PR beginnt damit, sich auf seine potenzielle Zielgruppe zu konzentrieren. Versuchen Sie, ihre Bedürfnisse, Wünsche und Gewohnheiten zu verstehen, und überlegen Sie, wie Sie diese am besten bedienen können.
Fragen Sie sich:
Was sind Alter, Persönlichkeit, Einstellung, Wertevorstellung und Interessen meiner Zielgruppe?
Wo trifft sich meine Zielgruppe normalerweise?
2. Wie lautet Ihre Story?
Eine gute Story ist die beste PR.
Erzählen Sie Ihre Story:
Wie und warum haben Sie Ihr Geschäft aufgebaut?
Was sind Ihre liebsten positiven Anekdoten von Events oder von Ihrer Ladentheke?
Diese Geschichten im eigenen Blog oder in eigenen sozialen Netzwerken und darüber hinaus zu teilen, kann Ihnen helfen, Ihren Platz im Spiele-Ökosystem zu definieren, und Ihren potenziellen Kunden eine Möglichkeit bieten, etwas mit Ihnen als Person zu verbinden.
3. Was macht Sie besonders?
Bereiten Sie Ihre „Fahrstuhl-Rede“ vor: Ein 30-Sekunden-Statement, das Ihre Philosophie umreißt und erklärt, was Sie Einzigartiges zu bieten haben.
Versuchen Sie es mit dieser Vorlage:
[Der Name meines Business] bietet [unsere Zielgruppe] [unser einzigartiges Angebot]. Wir legen großen Wert auf [unsere Philosophie].
Prägen Sie sich diese Ansprache ein und bewerben Sie Ihr Geschäft in der Lokalpresse und bei Geschäftspartnern.
4. Wenn die Presse einen Experten suchen würde, wären Sie das?
Zeichnen Sie auf Ihrer Website und in Ihren sozialen Netzwerken das Bild eines Experten von sich – nicht nur für bestimmte Spiele, sondern für die gesamte Spieleindustrie.
Je mehr Presse Sie als Experte erhalten, desto mehr Gelegenheiten werden Sie haben, Ihr Geschäft zu bewerben.
So wie bei Dork Den, dessen Eigentümer Joe Huber und Greg Fenske bestens auf einen Kommentar vorbereitet waren, als die Mankato Free Press auf der Suche nach einer Autorität auf dem Gebiet der Hobbyspiele-Industrie war.
5. Wo ist Ihr Platz in der Community?
Vergrößern Sie Ihren Einfluss über die Schwelle Ihres Stores hinaus, indem Sie an lokalen Events teilnehmen.
So wie Dizzy Dugout, der während des Halloween-Laufs seiner Gemeinde gratis Einstiegs-Decks für Magic verteilte; oder aber wie Game Knight, der ein Prerelease während eines örtlichen Anime-Festivals veranstaltete.
Bessere PR bedeutet eine bessere Reputation und einen höheren Bekanntheitsgrad – zwei Faktoren, die Ihnen dabei helfen, Ihr Geschäft auch auf lange Sicht in Schwung zu halten.
Nutzen Sie diese Grundsätze noch heute zu Ihrem Vorteil!