27. Juli 2016
Wie ein Britischer Store so viele Stammspieler für sich gewann, dass die Ladenfläche vergrößert werden musste!
27. Juli 2016
Wie ein Britischer Store so viele Stammspieler für sich gewann, dass die Ladenfläche vergrößert werden musste!
Warez Gaming in Bournemouth, UK, ist kein durchschnittlicher Spieleladen.
Von Friday Night Magic bis hin zu kleinen Einführungsrunden in das Spiel bietet dieser Store jede Woche eine große Auswahl an sanktionierten Events an. Er hat es sogar geschafft, seine Community in den letzten 6 Monaten mehr als zu verdoppeln!
Der Inhaber Bradley Templeton verriet uns, wie er seinen Store zum Favoriten der neuen Spieler gemacht hat.
Als Bradley seinen Store eröffnete, erkannte er schnell, dass er mit kleinen aber dafür qualitativ hochwertigen Events die meisten Spieler anlocken konnte.
Sogar mit nur einer Handvoll Spielern bot Warez Gaming immer eine freundliche Atmosphäre, hilfsbereite Mitarbeiter und eine große Auswahl an Magic-Events für Spieler jeden Niveaus. Dies führte dazu, dass viele Kunden der ersten Stunde zu begeisterten Fürsprechern von Warez Gaming wurden und jedem von diesem Store erzählten, den sie trafen.
Das Team von Warez Gaming erkannte schnell, dass die Mundpropaganda durch neue Spieler hilfreich ist, aber sie mussten auch online Präsenz zeigen.
Bradley erklärt:
Meine Partnerin Rosie steckt viel Arbeit in unsere Social-Media-Kanäle. Das ist keine Nebensache. Sie wählt sorgfältig die Formulierungen, Bilder, Videos und sogar Schriftarten aus, um neue aber auch bereits überzeugte Spieler zu uns zu holen.
Und diese ganze Arbeit im Netz hat sich bezahlt gemacht. Ihre Facebook-Seite wurde mehr als 1.400-mal mit „Gefällt mir“ bewertet und viele Leute wurden zu Stammkunden, seit Warez Gaming online gegangen ist.
Mit einer stetig steigenden Anzahl an Magic-Events und einer konstant wachsenden Community an Spielern musste Bradley schon bald feststellen, dass die bisherige Ladenfläche den Ansprüchen nicht mehr genügte. Er musste jedoch nicht lange suchen: Nur zwei Minuten Fußweg entfernt stand eine Ladenfläche leer, die sogar noch weiter vergrößert werden konnte.
Durch diesen Schritt konnte Warez Gaming seinen Spielern tolle Magic-Erfahrungen auf noch mehr Raum und auf komfortablere Weise bieten. Und es ermöglichte dem Team sogar, diverse Events und Turniere zur selben Zeit abzuhalten.
Und was ist das Ergebnis? Kürzere Wartezeiten, glücklichere Spieler und durchschnittlich 40 angemeldete Events pro Woche!
Das Team von Warez gab sich aber mit dem Ausrichten qualitativ hochwertiger Events, einer hervorragend laufenden Präsenz in Social-Media-Kanälen und einem gut besuchten Geschäft nicht zufrieden und entschied sich, das Angebot sogar noch zu erweitern.
Neben den Events im Standard-Format und regelmäßigen Abenden mit Dungeons & Dragons werden den Spielern im Store auch Snacks und jede Menge Getränke geboten!
Unsere Milchshake-Bar ist richtig beliebt. Sie kommt besonders bei den neuen Spielern gut an, die vielleicht noch etwas zu nervös sind, um sich gleich in eine Partie Magic zu stürzen. Sie können etwas trinken, sich entspannen und ein paar Matches anschauen, bevor sie es selbst ausprobieren.
Dadurch, dass Warez Gaming den Spielern noch Extras anbietet, sticht dieser Store aus der Masse heraus und gibt den Spielern noch einen weiteren Grund, allen ihren Freunden davon zu erzählen.
Zahlen und Fakten zum Store: Warez Gaming