Magic: The Gathering feiert eine große Vielfalt von Charakteren aus dem gesamten Multiversum – und diese Vielfalt spiegelt sich auch in den Fans und der Community wider, die das Spiel lieben. Die Schaffung eines sicheren und inklusiven Spielbereichs wird dazu beitragen, dass Ihre Community wächst, weil sich alle am Tisch willkommen fühlen.

Es gibt zahlreiche Möglichkeiten, wie Sie sich für mehr Vielfalt und Inklusion in der Gaming-Community Ihres Stores einsetzen können. Mit einem gut durchdachten Plan schaffen Sie einen Raum, in dem eine vielfältigere Community gedeihen kann.

Machen Sie Inklusivität zum Kernstück Ihrer Verhaltensregeln.

Ein inklusives Umfeld beginnt bei Ihnen, und eine Null-Toleranz-Politik gegenüber Belästigung in Ihren Verhaltensregeln ist der perfekte Anfang. Mit einer Null-Toleranz-Politik gegenüber Belästigung können Sie Spieler in Ihrem Store proaktiv von Verhaltensweisen abhalten, die dazu führen, dass sich neuere Mitglieder Ihrer Community nicht sicher fühlen.

Die gleichen Grundsätze sollten auch für die Verhaltensregeln für Ihre Mitarbeiter gelten. Spieler aller Altersgruppen und Erfahrungsstufen werden sich an Ihren Mitarbeitern orientieren, um zu sehen, welche Verhaltensweisen in Ihrem Store akzeptabel sind und welche nicht.

Sie können gerne die WPN-Verhaltensregeln heranziehen, wenn Sie die Verhaltensregeln für Ihren Store erstellen. Wir ermutigen Sie jedoch, sie durch Ihre eigene Null-Toleranz-Politik zu ergänzen.

Achten Sie darauf, dass Ihre Verhaltensregeln gut sichtbar in Ihrem Spielbereich ausgehängt sind. Wenn Ihr Spielbereich groß genug ist, können Sie sie sogar an mehreren wichtigen Stellen aufhängen, damit die Spieler sie sehen können, egal wo sie im Raum sitzen.

Veranstalten Sie Community-orientierte Event-Abende.

Regelmäßige Events sind der Schlüssel zu einer Gaming-Community in Ihrem Store, und Sie sollten versuchen, Ihre Events an den Interessen Ihrer Spielerbasis auszurichten. Die Spieler sind engagierter und kommen eher wieder, wenn sie sehen, dass Sie Events veranstalten, die speziell für sie gedacht sind.

Um eine vielfältigere Spielerbasis zu fördern, können Sie Community-orientierte Event-Abende veranstalten. Hören Sie sich in den sozialen Netzwerken um – sowohl innerhalb als auch außerhalb Ihrer aktuellen Community – und finden Sie heraus, was andere Stores in der Umgebung veranstalten. Verfolgen Sie in den sozialen Netzwerken, worüber die Spieler auf lokalen Social-Media-Kanälen sprechen, sei es Discord, Facebook oder Twitter.

Möglicherweise gibt es eine Lücke oder Nische, die Sie in Ihrem Store füllen können. So könnten Sie beispielsweise ein Event veranstalten, das sich an weniger stark vertretene Gruppen wie Frauen oder Mitglieder der LGBT-Community richtet.

Schaffen Sie einen barrierefreien Spielbereich.

Barrierefreiheit sollte von Anfang an im Vordergrund stehen, wenn Sie Pläne für Ihren Spielbereich und die Durchführung von Events in Ihrem Store erstellen. Sorgen Sie dafür, dass Ihr Spielbereich groß genug ist, damit auch ausreichend Platz für Spieler verfügbar ist, die mit Mobilitätshilfen in Ihren Store kommen. Außerdem sollten Ihre Mitarbeiter mit den Optionen zur Barrierefreiheit in EventLink vertraut sein, z. B. mit festen Sitzplätzen für Spieler mit eingeschränkter Mobilität (oder sogar für Kinder, die näher bei ihren Eltern sitzen müssen).

Wenn Ihr Store über einen Bildschirm verfügt, können Sie den Text Ihrer Eröffnungsansagen bei größeren Events darauf einblenden, damit auch Spieler, die Sie nicht hören können, das Event verfolgen können.

Seien Sie vor allem für jeden da, der Sie um Unterstützung bittet – Sie können nicht immer mit einem Blick erkennen, ob jemand Entgegenkommen benötigt. Wenn Sie eine Umgebung schaffen, in der Spieler offen um Entgegenkommen bitten können, werden sich neue Spieler in Ihrem Store wohler fühlen.

Fördern Sie eine Kultur der Inklusion.

Wenn sich die Spieler bei ihrem ersten Besuch in Ihrem Store wohlfühlen, sollten Sie als Nächstes dafür sorgen, dass sie sich bei jedem erneuten Besuch in Ihrem Store willkommen fühlen. Dazu gehört ein kontinuierliches Bekenntnis zu Ihrer Null-Toleranz-Politik – auch gegenüber Kunden, die nur kurz vorbeischauen.

Die Unterstützung von Vielfalt fördert das Zugehörigkeitsgefühl. Schließlich kommen Kunden in Ihren Store, um zu spielen. Sie möchten, dass sich alle Besuchenden wohl fühlen, einfach so sein können, wie sie wirklich sind – und dafür anerkannt werden.

Die Erweiterung Ihrer Gaming-Community um mehr unterschiedliche Spieler kann sich letztendlich als wertvoll für Ihr Unternehmen erweisen. Sie erhalten eine größere Vielfalt an Spielerinformationen, die es Ihnen ermöglichen, Ihre Event-Angebote zu verbessern, Ihre Community zu stärken und noch mehr Spielern einen Raum zu geben, in dem sie Spaß haben können.

Es ist nie zu spät, einen Plan zur Diversifizierung Ihrer Spielerbasis und zur Förderung einer inklusiven Gaming-Community zu entwickeln. Veranstalten Sie einmal einen thematischen Event-Abend, indem Sie ein benutzerdefiniertes Event in Wizards EventLink erstellen, und schauen Sie, welche Spieler den Weg in Ihren Store finden.