21. Feb. 2022 — Weg zu WPN Premium
Hier finden Sie Tipps, wie Sie ungeöffnete Magic: The Gathering Produkte so organisieren können, dass Ihre Kunden es möglichst einfach haben.
21. Feb. 2022 — Weg zu WPN Premium
Hier finden Sie Tipps, wie Sie ungeöffnete Magic: The Gathering Produkte so organisieren können, dass Ihre Kunden es möglichst einfach haben.
Ihre Warenpräsentation ebenso schön wie funktional zu gestalten, ist eine der häufigsten Herausforderungen, mit denen Stores auf dem Weg zu WPN Premium konfrontiert werden. Wir haben zwar schon einmal Grundsätze zu allgemeinen Techniken für die Warenpräsentation erläutert, aber heute konzentrieren wir uns ganz auf die ungeöffneten Magic: The Gathering Produkte in Ihrem Kassenbereich.
Hier sind unsere Vorschläge zur Verbesserung Ihrer Warenpräsentationsstrategie.
Sie können sich vorstellen, dass alle Magic-Produkte in zwei allgemeine Pools aufgeteilt sind: primäre Produktlinien und ergänzende Produktlinien. Die primären Produkte umfassen alle Haupt-Releases für das Jahr – die Sets, die zu Standard gehören. Es gibt ein paar weitere Produkte, die ebenfalls in diese Kategorie fallen, z. B. Commander-Legenden-Sets.
Zu den ergänzenden Produkten gehören dagegen kleinere Sets, bei denen sich das Marketing an eine bestimmte Zielgruppe richtet – in diese Kategorie fallen Jumpstart, Arena-Einsteigerpakete und alle Un-Sets.
Priorisieren Sie bei den einzelnen Produkttypen die Platzierung – Sie haben in Ihrem Kassenbereich nur begrenzt Platz auf Augenhöhe. Daher sollten Sie Produkte für neue Spieler dort platzieren, wo die Wahrscheinlichkeit, dass Kunden sie sehen, am höchsten ist.
Wenn Sie außerdem die neuesten Sets näher an der Kasse haben, wird es für Kunden möglicherweise leichter, die relevantesten Sets auf einen Blick zu finden. Davon ausgehend arbeiten Sie am besten in chronologischer Reihenfolge rückwärts, je weiter Sie sich von Ihrer Kasse entfernen.
Viele Stores in Nordamerika ordnen ihre Sets chronologisch von oben nach unten und von links nach rechts, da dies der natürlichen Richtung entspricht, in der die Landessprachen gelesen werden.
Bedenken Sie: Je höher im Regal sich ein Produkt befindet, desto wertvoller erscheint es einigen Kunden. Sie können Produkte, deren wahrgenommener Wert höher ist, auch in Vitrinen präsentieren, wobei eine entsprechende Beleuchtung die Aufmerksamkeit auf das lenkt, was Sie besonders hervorheben möchten.
Die einzelnen Produkttypen zu verstehen hilft Ihnen, Ihr Produktlayout so zu gestalten, dass es bestmöglich die Aufmerksamkeit Ihrer Kunden erregt. Außerdem empfehlen wir, mithilfe von Designprinzipien ein leicht verständliches Layout für die Kunden zu erstellen. Im Folgenden finden Sie zwei verschiedene Techniken, die Sie in Ihrem Store ausprobieren können.
Abfallendes Layout
Bei einem abfallenden Layout werden Hauptprodukte links und dazugehörige Produkte rechts angeordnet. Sie können beispielsweise Booster-Displays links und relevante Commander-Decks oder Themen-Booster rechts platzieren.
Dieses Layout führt den Blick Ihrer Kunden über gerade Linien, und wenn Sie diese Abschnitte mithilfe ähnlicher Produktformen organisieren, können Spieler leicht erkennen, was jedes Produkt ist.
Spalten-Layout
Bei einem Spalten-Layout werden Regale mit einer linearen Anordnung von Produkten mit ähnlicher Form aufgeteilt. Dies könnte eine ideale Methode sein, um Sammelordner mit Ihrem Einzelkarteninventar zu organisieren, besonders wenn Sie ein einheitliches Etikettierungssystem haben.
Unabhängig von Ihrer Organisation hilft eine Beschilderung, die an das Branding Ihres Stores angepasst ist, den Kunden, jedes beliebige Produktlayout zu verstehen. Neuere Spieler kennen vielleicht nicht den Unterschied zwischen Produkten, die für Standard gedacht sind, und solchen für Commander – aber eine gute Beschilderung führt sie an die richtige Stelle.
Probieren Sie in der Warenpräsentation unterschiedliche Methoden aus, bis Sie die Organisationsstruktur finden, die für Ihren Store und Ihre Kunden am besten funktioniert. Kleine Änderungen können große Auswirkungen auf die Kundenerfahrung haben – und beim Erreichen von WPN Premium geht es darum, Ihre Kundenerfahrung kontinuierlich zu verbessern.
Ihr WPN-Spezialist steht bereit, um Ihnen bei sämtlichen Fragen auf Ihrem Weg zu WPN Premium zu helfen, und falls Sie sich noch nicht auf den Weg gemacht haben, ist es nie zu spät, um mehr darüber zu erfahren und noch heute mit Ihrer Bewerbung zu beginnen.